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Nanard
41 posts Location:
n.a. |
31.01.2012 23:58Re: De l'inscription à l'activation free mobile[quote]@Nanard
Allez Lundi c'est bon sûr de sûr !!!
Des nouvelles :
Hier matin, SMS d'Orange;: votre portabilité sera effectuée le 02/02/2012 entre 15h et 19h.
Idem sur mon compte Free depuis ce matin concernant la portabilité mais pas encore passé à l'étape 2
J - 2
Je pense que le délai des 20 jours devrait être tenu ??
A demain !![/quote]
Je viens seulement d'ouvrir ma messagerie eh oui absent aujourd'hui toute la journée et sur mon compte, je constate que je suis passé à l'étape 2 et que ma carte SIM a été envoyé !!!
Donc : J-1 J-1 J-1 J-1 J-1 J-1 J-1 J-1 J-1......Allez j'en ai mis assez !!!!
A demain.
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loubase
1 post Location:
n.a. |
01.02.2012 00:33Re: De l'inscription à l'activation free mobileBonsoir, ci-après mon retour d'expérience :
--Étant client Or--ge pro j'ai appelé ce dernier afin d'obtenir mon code MEPD
afin de pouvoir débloquer mon tel Blackberry Bold 9900 ainsi que le numéro
RIO.
--demande d'abonnement avec portabilité du numéro effectuée dès que le site de
Free-mobile fut disponible.
Sans oublier la petite ligne ""Pensez à fournir votre autorisation de
prélèvement à votre établissement bancaire.""
J'ai imprimé cette demande puis l'ai remis à ma banque préféré.
--Suivi journalier de l'évolution de ma commande de carte SIM
Forfait : Free illimité à 15,99 euros réservé aux abonnés Freebox
Numéro : 06-------8 (Numéro porté avec RIO : 0JTYREOOUYT)
Super-----étape 1 - Votre commande a été validée.
--Le 26/01/2012 nouveau message
Date portabilité : Votre portabilité sera effectuée le 2012-01-31 à 15:00:00
Je sauvegarde tous ce qu'il y a sur mon téléphone et ma carte SIM.
--Le 27/01/2012 nouveau message
étape 2 - Votre carte SIM a été expédiée.
--Le 30/01/2012 je reçois ma carte SIM.
j'attends que mon téléphone s’arrête de fonctionner avec mon ancien opérateur
et comme prévu à 15h00 plus rien.
--je retourne sur le site de Free mobile puis comme indiqué je clic sur
"Activer la carte SIM" --OK--
Je place la carte sim ds mon téléphone puis le desimlock avec mon
MEPD
--étape 3 - soit 1 minute après je pouvais lire "Votre ligne est activée".
voili voilou IL NOUS MANQUE LE DATA mais je reste patient.
DONC TOUT C'EST TRÈS BIEN PASSÉ 0 FAUTE.
Merci à Free mobile.
Edité par loubase - 01.02.2012 00:40
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poq
48 posts Location:
n.a. |
01.02.2012 09:16Re: De l'inscription à l'activation free mobile( copier coller de mon post dans "les forfaits free mobile")
Commande confirmée le 11/1.
Confirmation création espace abonné le 15/1.Etape1
Date portabilité : le 2012-02-01 à 15:00:00.Etape1
Le 31/1: Etape 2 - Votre carte SIM a été expédiée.
Le 31/1: Carte sim dans boite aux lettre!!!!!(en fait expédiée le 28/1)
Le 31/1: Activation carte sim
Et voilà ...je suis enfin free.
iphone 4
3G ok
wifi...ok
sms.....ok
mms;;;ok
appel....ok
Ah oui!!!!!!!!!!!!!! MERCI FREE, j'économise 50€/mois
Pour ceux qui sont encore dans l'attente: la délivrance c'est pour bientôt.
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Nanard
41 posts Location:
n.a. |
01.02.2012 11:27Re: De l'inscription à l'activation free mobile[quote][quote]@Nanard
Allez Lundi c'est bon sûr de sûr !!!
Des nouvelles :
Hier matin, SMS d'Orange;: votre portabilité sera effectuée le 02/02/2012 entre 15h et 19h.
Idem sur mon compte Free depuis ce matin concernant la portabilité mais pas encore passé à l'étape 2
J - 2
Je pense que le délai des 20 jours devrait être tenu ??
A demain !![/quote]
Je viens seulement d'ouvrir ma messagerie eh oui absent aujourd'hui toute la journée et sur mon compte, je constate que je suis passé à l'étape 2 et que ma carte SIM a été envoyé !!!
Donc : J-1 J-1 J-1 J-1 J-1 J-1 J-1 J-1 J-1......Allez j'en ai mis assez !!!!
A demain.[/quote]
Aujourd'hui,01/02/2012, je suis à J 0 et ce matin à 10 heures, j'avais dans ma boîte à lettres................................................................ LA SIM DE FREE. Donc, le délai des 20 jours a été tenu pour moi. Merci Free !!!
Je m'empresse de débloquer mon Samsung Player Style F480i et là , surprise, le N° "séquence de touche" suivant le modèle, ainsi le code à 8 chiffres fournit par Orange ne fonctionnent pas
Appel à mon service clients, vérification ensenble de mes codes
et a réponse tombe : il faut appeler chez Samsuug car je ne peux rien faire de plus pour ce modèle !!!
Et pourtant c'est simple et je vais vous faire profiter de la réussite du déblocage du Player Style :
1) Retirer la carte Sim de votre opérateur
2) Mettre celle de Free par exemple
3) Rallumer votre portable
4) Rentrer le code pin (1234 pour Free)
5) Rentrer le code à 8 chiffres fournit par votre opérateur et votre mobile se trouve dévérrouillé !!!
Si ça a fonctionné pour mon player ça doit aussi le faire pour d'autres ???
Une petite question avant de conclure :
Ma portabilité sera effectuée demain entre 15h et 19h. Il faut que j'attende ce moment pour que ma ligne Free soit activée ????
Edité par Nanard - 01.02.2012 11:31
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Benpizza24
236 posts Location:
France |
01.02.2012 11:35Re: De l'inscription à l'activation free mobile@nanard
Oui ta ligne free ne sera utilisable que lorsque la portabilité sera faite.
BIENVENUE AU CLUB !!!
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poq
48 posts Location:
n.a. |
01.02.2012 11:37Re: De l'inscription à l'activation free mobileNon!Tu peux activer la sim. Même si ta date de portabilité est ultérieure;ce qui était mon cas hier.Tu pourras appeler mais par contre tu ne pourras pas recevoir d'appel jusqu'à ce que la portabilité soit effective.SMS MMS 3G fonctionnent aussi avant la portabilité.
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poq
48 posts Location:
n.a. |
01.02.2012 11:41Re: De l'inscription à l'activation free mobile@nanard
Oui ta ligne free ne sera utilisable que lorsque la portabilité sera faite.
BIENVENUE AU CLUB !!!
Ben tu as fait une indigestion de calzone ou quoi?
Bien sur que tout marche...sauf la réception d'appel...ce qui n'est pas rien
Tu peux: appeler, envoyer sms, mms, activer la 3g, le wifi, le partage de connexion( que j'ai testé avec mon ipad)...
Edité par poq - 01.02.2012 11:42
Edité par poq - 01.02.2012 11:43
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Benpizza24
236 posts Location:
France |
01.02.2012 11:44Re: De l'inscription à l'activation free mobile@Poq @Nanard
Ah bon? D'accord désolé j'ma gouré hihihi ! J'croyais qu'cétait pas possibeeee 
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groch
47 posts Location:
France |
01.02.2012 13:56Re: De l'inscription à l'activation free mobilemerci pour l'info, je reçois ma sim aujourd'hui ou demain, étape 2 depuis hier soir et je me posais la question de savoir si je pouvais activer ma sim avant la portabilité.
Pour info par rapport au sujet de benpizza24 et pour y revenir :
Inscription le 11/01/2012 Ã 22H15
Identifiants reçus le 15/01/2012
Portabilité indiquée le 28/01/2012 (pour le 02/02/2012 à 15H00)
Passage étape 2 le 31/01/2012 (donc 20 jours entre l'inscription et l'envoi de la sim).
Bon courage à ceux qui attendent, cela va venir, tout semble rentrer dans l'ordre, de plus les demandes de portabilité vont pouvoir être augmentées d'après ce que j'ai lu.
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Nanard
41 posts Location:
n.a. |
01.02.2012 14:43Re: De l'inscription à l'activation free mobilemerci pour l'info, je reçois ma sim aujourd'hui ou demain, étape 2 depuis hier soir et je me posais la question de savoir si je pouvais activer ma sim avant la portabilité.
Pour info par rapport au sujet de benpizza24 et pour y revenir :
Inscription le 11/01/2012 Ã 22H15
Identifiants reçus le 15/01/2012
Portabilité indiquée le 28/01/2012 (pour le 02/02/2012 à 15H00)
Passage étape 2 le 31/01/2012 (donc 20 jours entre l'inscription et l'envoi de la sim).
Bon courage à ceux qui attendent, cela va venir, tout semble rentrer dans l'ordre, de plus les demandes de portabilité vont pouvoir être augmentées d'après ce que j'ai lu.
Idem pour moi :
Inscription le 12/01 à 8 heures, carte sim reçue ce matin le 01/02 à 10 heures et portabilité demain à partir de 15 heures. Comptez 20 jours environ. c'est vrai c'est un peu long mais ça pase vite !!
Et surtout pas d'interruption de ligne.............. Contrairement à certains !!!! 
Edité par Nanard - 01.02.2012 14:45
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Benpizza24
236 posts Location:
France |
01.02.2012 16:27Re: De l'inscription à l'activation free mobileBOUYGUES TELECOM AURAIT IL PEUR DE FREE ?
Bouygues Telecom publie aujourd’hui dans la presse nationale une lettre ouverte adressée à ses clients.
Signé par Olivier Roussat, Directeur Général de Bouygues Telecom, le texte vante les mérites de l’opérateur mobile et explique son positionnement face à Free, cité en introduction.
Pourquoi Bouygues Telecom éprouve-t-elle aujourd’hui le besoin de justifier ainsi le positionnement de ses offres ? Son argumentaire sur la qualité du service aurait-il du mal à passer auprès de sa clientèle en période de crise économique ? Le volume de départ serait-il si important qu’il menacerait la viabilité de la société ?
Découvrez le texte intégral de la lettre ouverte :
Chers Clients,
Depuis l’arrivée de Free sur le marché de la téléphonie mobile, beaucoup de gens se posent des questions. C’est peut-être votre cas.
Je souhaite répondre aujourd’hui en quelques mots à ces interrogations légitimes. Il y a plus de six mois, nous avons lancé B&YOU, une offre de téléphonie mobile avec appels illimités, sans engagement, disponible uniquement sur Internet. Elle vous propose aujourd’hui des tarifs tout à fait équivalents à ceux de notre nouveau concurrent : l’illimité 24/24 avec Internet 3Go pour 19,99 €/mois sans mobile. B&YOU peut proposer un prix aussi peu élevé car c’est une offre commercialisée uniquement sur internet.
Bouygues Telecom vous propose par ailleurs des forfaits à des prix plus élevés parce qu’ils incluent des services que vous appréciez quotidiennement et qui sont très importants pour vous :
*2500 conseillers qui vous accueillent dans nos 650 boutiques près de chez vous, * 2000 conseillers au téléphone pour répondre à toutes vos questions et vous accompagner, * les derniers smartphones à des prix exceptionnels et encore moins chers en renouvellement parce que vous êtes déjà client, * notre Service Après-Vente avec prêt gratuit d’un téléphone en cas de panne.
Les 9800 collaborateurs de Bouygues Telecom et moi-même prenons aujourd’hui l’engagement devant vous : nos offres vont continuer d’évoluer. Ce sera encore le cas dans les toutes prochaines semaines et nous allons vous proposer de nouveaux forfaits encore plus simples et plus compétitifs.
Ce n’est pas par hasard si nous sommes N°1 de la Relation Client depuis 5 ans en téléphonie mobile. Je peux vous assurer que nous n’avons pas fini d’en faire plus pour vous.
Très cordialement, Olivier Roussat - Directeur Général de Bouygues Telecom
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abach
14 posts Location:
Altkirch
France |
01.02.2012 17:16Re: De l'inscription à l'activation free mobileComme il est si bien dit par ailleurs, attendre 1 semaine ou 2 de plus, ça va pas révolutionner la planète. Pouvoir garder son N°, c'est super cool quand on a un paquet de contacts ou quand on a un N° super facile à rappeler.
Là où y a un truc qui me chagrine, c'est ce que m'a dit la petite voix du 3244 : qu'on passe commande avec ou sans la portabilité, le délai sera le même. C'est correct ?
Moi qui était prêt à sacrifier mon super numéro, dans j'ai plus qu'a attendre (depuis le 14 janvier) que le facteur m'apporte la bien aimée carte à puce !
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Benpizza24
236 posts Location:
France |
01.02.2012 17:49Re: De l'inscription à l'activation free mobileC'est quand même nettement plus rapide sans portabilité ! Moi ça l'a fait en 8 jours !
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Stéphane13
103 posts Location:
Le chud
France |
01.02.2012 18:24Re: De l'inscription à l'activation free mobileYes !!!!! 
Sms reçu aujourd'hui de mon voleur Orange à 15h23 et du coup sur mon compte
Free Mobile modif :
Date portabilité : Votre portabilité sera effectuée le 2012-02-02 à 11:00:00
Hummmmmm ça sent bon..... (y)
YESSS 
Carte reçu aujourd'hui, et déjà activée....
Maintenant y a plus qu'a attendre l'activation de la ligne pour le 2/02.... 
Trop TOP...
Merci FREE 
Bonjour à tous... ex Orange :-( et très fier d'être chez Free Mobile.
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papylorraine
38 posts Location:
Tomblaine
France |
01.02.2012 18:31Re: De l'inscription à l'activation free mobileBonjour a tous
Le 11 janvier a 8h32mn j'ai souscript un forfait a 15,99€ puisque freenaute depuis novembre 2004, portabilité du N° effectué le 27 janvier.
Après de multiple appelle je viens d'apprendre aujourd'hui seulement qu'une carte sim avait été envoyée a une ancienne adresse que j'ai quitté il y a plus de 6 ans, et que d'autre part je devais justifier de ma domiciliation par envoi de documents justificatif alors que sur le site FREE interface de gestion, L'adresse d'installation de la ligne téléphonique XXXXXXXXXX
est : XX RUE XXXXXXX XXXXXXXXXX
5XXXX XXXXXXXXX autant vous dire la bonne adresse, je pense qu'ils trouvent n'importe quel excuse et nous prennent pour des XXXX
Ils pourraient simplement dire la vérité cela serrait tout a leur avantage plutôt que de trouver d'autre prétextes.
je croix que si pour la fin de la semaine ce n'est pas régler, je téléphone sur France Bleu Sud Lorraine et choisi un autre FAI pour tout tel fixe et mobile maintenant il y as des offres intéressante.
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Atomik
14 posts Location:
Yvelines
France |
01.02.2012 18:47Re: De l'inscription à l'activation free mobileLu la lettre de Bouygues Telecom. Je m'en suis barré c'est ballot hein?
Pour ma part, tout va très bien avec Free. Après la freebox révolution, j'ai adhéré aussitôt à l'offre de freemobile carte sim reçue le 21/01.
ET JE SUIS RAVI.
Un grand merci au dévoué BENPIZZA qui apporte chaque jour du réconfort aux enfants éplorés qui font une crise de nerfs parcequ'ils doivent attendre un peu.
certains écrits sont pathétiques...
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Stéphane13
103 posts Location:
Le chud
France |
01.02.2012 19:04Re: De l'inscription à l'activation free mobileLu la lettre de Bouygues Telecom. Je m'en suis barré c'est ballot hein?
Pour ma part, tout va très bien avec Free. Après la freebox révolution, j'ai adhéré aussitôt à l'offre de freemobile carte sim reçue le 21/01.
ET JE SUIS RAVI.
Un grand merci au dévoué BENPIZZA qui apporte chaque jour du réconfort aux enfants éplorés qui font une crise de nerfs parcequ'ils doivent attendre un peu.
certains écrits sont pathétiques...
+1
Un grand merci au dévoué BENPIZZA......
Bonjour à tous... ex Orange :-( et très fier d'être chez Free Mobile.
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Benpizza24
236 posts Location:
France |
01.02.2012 19:58Re: De l'inscription à l'activation free mobile@stephane13
CALIENTE !!!!
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Benpizza24
236 posts Location:
France |
01.02.2012 20:02Re: De l'inscription à l'activation free mobile@Atomik @ Stephane13
+1 A VOUS DEUX !!!! Merci les freemen
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jief46
8 posts Location:
n.a. |
01.02.2012 21:19Re: De l'inscription à l'activation free mobile@Benpizza24
J'ai mis un post le 31/01/12 à 19h42 dans lequel je te demandais à propos de mon téléphone Samsung ZV40 qui ne reconnait toujours pas la carte Sim :
"A ton avis faut-il un paramétrage spécial pour recevoir simplement le réseau donc les communications téléphoniques ? "
J'ai gratté dans le forum, mais je n'ai pas trouvé de réponse à ma question. Par contre quand je trouverai un téléphone Free, je ne manquerai pas de faire les essais que tu préconises plus haut.
Merci
JF
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abach
14 posts Location:
Altkirch
France |
01.02.2012 22:25Re: De l'inscription à l'activation free mobileCa me paraît plein de bon sens : on enlève une étape dans laquelle Free est totalement subordonné à ...
En y regardant de plus prêt, je me suis rendu compte d'un autre truc (sauf erreur de ma part) : Juste la carte SIM, il y a 10 euros de frais de port alors qu'avec la portabilité, cette expédition est gratos !!!
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Freenaute
22 posts Location:
n.a. |
02.02.2012 06:46Re: De l'inscription à l'activation free mobileÇa commence à sentir bon :) j'ai reçu un mail ce matin comme quoi ils avaient envoyé ma demande de portabilité à orange que ce se faisait en quatre jours uvrés et qu'ils avaient envoyé ma carte sim
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groch
47 posts Location:
France |
02.02.2012 08:46Re: De l'inscription à l'activation free mobilej'ai reçu le même mail cette nuit alors que j'ai eu ma sim hier, que je l'ai activée et que ma portabilité est prévue pour aujourd'hui à 15H00 ??????????
De plus, mon espace client de mon ancien opérateur "Zéro forfait" confirme cette portabilité depuis le 28/01/2012, je pense que ce mail est envoyé systématiquement à l'envoi de la sim mais que la demande de portabilité est faîte bien avant.
Edité par groch - 02.02.2012 08:49
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Benpizza24
236 posts Location:
France |
02.02.2012 09:17Re: De l'inscription à l'activation free mobile@Benpizza24
J'ai mis un post le 31/01/12 à 19h42 dans lequel je te demandais à propos de mon téléphone Samsung ZV40 qui ne reconnait toujours pas la carte Sim :
"A ton avis faut-il un paramétrage spécial pour recevoir simplement le réseau donc les communications téléphoniques ? "
J'ai gratté dans le forum, mais je n'ai pas trouvé de réponse à ma question. Par contre quand je trouverai un téléphone Free, je ne manquerai pas de faire les essais que tu préconises plus haut.
Merci
JF
@Jief46
Oups, j'avais raté ton post :( alors pour me faire pardonner j'ai fait une recherche sur le net et je suis tombé la-dessus :
http://www.sfr.fr/assistance/telephone-mobile/mode-emploi/samsung/5365-sgh-zv40
Souhaitant que ça puisse t'aider ;))
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annick
1 post Location:
n.a. |
02.02.2012 11:59Re: De l'inscription à l'activation free mobilebonjour,
mon deuxième forfait (donc à 19,99 E) ne marche toujours pas
portabilité bonne au 25/01
reçu la sim
et pas encore moyen d'activer en ligne, toujours la même réponse: essayer ultérieurement!!!
help! merci
Annick
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Camtha
2 posts Location:
n.a. |
02.02.2012 12:03Re: De l'inscription à l'activation free mobileBonjour à tous et merci benpizza pour le post,
- Inscrit le 11/01,
- espace abonné le 15/01,
et puis plus rien (bloqué étape 1) jusqu'à ............ lundi !
- lundi 30 : SMS d'orange portabilité le 03/02,
- mardi 31 : compte mis à jour par free avec date de portabilité,
- mercredi.... hum rien :(
AH MAIS OUI, c'est la journée des enfants, donc normal !!
- Jeudi 2/02 : Mail de free + mise à jour de l'espace abonné (étape 2 : SIM envoyée).
-> direction boite aux lettres : wahouuuu un courrier de free avec carte SIM.
Activation de la carte sur free mobile, sans problème.
Ah bah si, problème, la portabilité n'est que demain........
Bref tout ça pour dire qu'il faut juste patienter, que tout rentre dans l'ordre !!
Courage.
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poq
48 posts Location:
n.a. |
02.02.2012 14:29Re: De l'inscription à l'activation free mobile@ Camtha,(copie de mon post)
Non!Tu peux activer la sim.
Même si ta date de portabilité est ultérieure;ce qui était mon cas(avant) hier.
Tu pourras appeler mais par contre tu ne pourras pas recevoir d'appel jusqu'à ce que la portabilité soit effective.
SMS MMS 3G fonctionnent aussi avant la portabilité.
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fatdu31
5 posts Location:
n.a. |
02.02.2012 14:35Re: De l'inscription à l'activation free mobilebonjour
Moi je viens de recevoir la carte sim (enfin)
mais je n ai pas de portabibité toujours
Alors je voulais renvoyer leur carte jusqu à qu on me donne la portablité
Est ce possible?
Je n ai pas défaite la carte sim de son emballage.
Ou renvoyer cette carte ?
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Stéphane13
103 posts Location:
Le chud
France |
02.02.2012 14:37Re: De l'inscription à l'activation free mobile[quote]Yes !!!!!
Sms reçu aujourd'hui de mon voleur Orange à 15h23 et du coup sur mon compte
Free Mobile modif :
Date portabilité : Votre portabilité sera effectuée le 2012-02-02 à 11:00:00
Hummmmmm ça sent bon..... (y)
YESSS
Carte reçu aujourd'hui, et déjà activée....
Maintenant y a plus qu'a attendre l'activation de la ligne pour le 2/02....
Trop TOP...
Merci FREE [/quote]
Ayé ça marche...coooool
Merci Monsieur Xavier
Bonjour à tous... ex Orange :-( et très fier d'être chez Free Mobile.
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jief46
8 posts Location:
n.a. |
02.02.2012 14:59Re: De l'inscription à l'activation free mobilequote]
@Jief46
Oups, j'avais raté ton post :( alors pour me faire pardonner j'ai fait une recherche sur le net et je suis tombé la-dessus :
http://www.sfr.fr/assistance/telephone-mobile/mode-emploi/samsung/5365-sgh-zv40
Souhaitant que ça puisse t'aider ;))[/quote]
Merci Benpizza pour ce lien, je vais gratter pour voir si je peux en tirer quelque chose.
Par contre hier soir j'ai découvert une chose surprenante dans mon espace abonné Free mobile : sur la page d'accueil, à l'étape 3 il y a bien marqué "votre ligne et activée", mais sur la nouvelle page "conso et facture" il y a écrit en rouge "ligne non activée".
Je ne sais pas ce qui se passe , mais mes problèmes viennent peut-être de là . Je vais retenter le 3244 et passer encore 1/2 heure au téléphone pour la 3éme fois.
@+
JF
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