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Le réseau Free MobileLe réseau, la couverture, et ses questions techniques. |
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08.03.2012 20:53Re: Reception 4 barres mais appel impossible... |
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1 post --- Location: n.a. |
08.03.2012 21:03Re: Reception 4 barres mais appel impossible...Comment expliquez-vous cela ? JP |
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08.03.2012 21:33Re: Reception 4 barres mais appel impossible...Personnellement je n'ai pas de soucis de communication voix mais sms. Je ne reçois pas les sms émis par des forfaits bouygues. J'ai vu que ce soucis était récurrent. Auriez vous rencontrer le même problème? Si oui s'est il résolu et en combien de temps? Merci pour votre attention et vos réponses qui me seront d'une grande aide ^^ |
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09.03.2012 00:11Re: Reception 4 barres mais appel impossible...Sur Dunkerque ça ne passe pas depuis ce midi, (jeudi 8 mars) je m'en suis rendu compte en voulant passer un appel, toujours pas rétabli ce soir à 20h00, ça décroche, pas de son entrant sortant, quand le portable sonne que je réponds, pas de son dans les deux sens. Plein centre ville, j'ai donc bien le réseau. Attendons le rétablissement. |
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09.03.2012 07:55Re: Reception 4 barres mais appel impossible...Avons un forfait illimité + un forfait 0 €. Nous sommes parfois obligés de composer plusieurs fois un numéro avant d'avoir la ligne. Problème également pour ce qui concerne les SMS qui semblent pour certains "perdus" et jamais arriver (réception) et ce pour nos 2 mobiles. |
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1 post --- Location: n.a. |
09.03.2012 08:18Re: Reception 4 barres mais appel impossible...Résultat : je ne peux pas émettre d'appel ni en recevoir. Plusieurs appels au Service d'assistance technique depuis la réception et l'activitation de la carte SIM: "vous receviez Orange, Free mobile a un accord d'itinérance avec Free Mobile donc vous devriez pouvoir vous connecter" "Mais je n'arrive pas à me connecter" "Votre demande a bien été enregistrée" "Quand le problème sera résolu?" "je peux pas vous donner un délai" "Que faire alors?" "Envoyez une réclamation".... CONCLUSION : J'ai cédé au discours rassurant de Free et je ne dispose plus de teléphone portable et je ne sais pas quand je pourrai récupérer l'usage de mon numéro que j'ai largement diffusé depuis des années... Je n'en dis pas plus car je n'ai pas envie qu'Illiad me fasse en plus un procès!!!! Seul point positif : il n'y a pas besoin d'attendre des heures pour être en contact avec un conseiller du SAV. |
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09.03.2012 08:57Re: Reception 4 barres mais appel impossible...Idem sur Annecy.Entre 18h et 20h |
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09.03.2012 17:44Re: Reception 4 barres mais appel impossible...merci free ps: lyon/villeurbanne |
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09.03.2012 18:47Re: Reception 4 barres mais appel impossible... |
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09.03.2012 18:58Re: Reception 4 barres mais appel impossible... |
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09.03.2012 19:50Re: Reception 4 barres mais appel impossible...et ça sur les 3 mobiles ... j'attends une amélioration rapide sinon resiliation :( |
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09.03.2012 19:56Re: Reception 4 barres mais appel impossible... |
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09.03.2012 22:24Re: Reception 4 barres mais appel impossible...http://actualite.lachainemeteo.com/actualite-meteo/2012-03-09-19h01/eruption-solaire---les-particules-atteignent-la-terre-16025.php Edité par gunblade54 - 09.03.2012 22:25 |
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09.03.2012 22:38Re: Reception 4 barres mais appel impossible... |
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09.03.2012 23:34Re: Reception 4 barres mais appel impossible...Bravo Free. |
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10.03.2012 03:33Re: Reception 4 barres mais appel impossible...il "semble" que pour appeler un numero freemobile ca passe "plus facilement" mais c est difficile de faire une statistique fiable reseau "free via orange" en 2G |
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10.03.2012 10:33Re: Reception 4 barres mais appel impossible...Parfois ça finit par passer en appelant une dizaine de fois. |
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10.03.2012 20:00Re: Reception 4 barres mais appel impossible...wait & see |
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11.03.2012 10:09Re: Reception 4 barres mais appel impossible...même problème ici région toulousaine (proximité aéroport ou se trouve une antenne Free), impossibilité téléphoner, recevoir des appels, appels manqué alors que le téléphone était a coté de moi,.. enfin bref, la galère, et heureusement c'est pas un téléphone professionnel. Depuis hier ça va mieux, mis il faut dire que je n’ai pas téléphoné  , les derniers problèmes datent de vendredi après midi ou j'ai eu coupure pendant appel et des appels manqués qui n'avaient pas lieu d’être. Je patiente mais si cela continu trop longtemps bye-bye Free, merci d'avoir fait baisser les prix, mais faut assurer derrière sans quoi il va y avoir un retour de bâton. |
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13.03.2012 06:50Re: Reception 4 barres mais appel impossible... |
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13.03.2012 06:54Re: Reception 4 barres mais appel impossible...A priori, ça marche mieux en 2G pour les appels (quand je peux changer, mon tel a du mal a trouver le réseau free, pourtant j'ai 3/4 de réception) Hier soir, impossible d'avoir un appel en 3G, ca a marché très bien en 2G, par contre internet extrêmement lent (3G)! J'ai gardé mon ancien numéro, alors comme d'autres, si ca ne fonctionne pas mieux d'ici quelques semaines je resterai ou je suis... Merci quand même du pavé dans la mare! Edité par Nikocoko - 13.03.2012 06:55 |
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13.03.2012 11:08Re: Reception 4 barres mais appel impossible...Ai Contacté l'assistance technique de Free. Pas d'explication (pas de surprise non plus de ma part !). Font remonter l'info aux services techniques. A nous de les recontacter dans 48h si ça ne marche toujours pas. Là , j'ai eu beau chercher dans tous les paramètres, ... j'ai rien compris  Edité par Haldrick - 13.03.2012 11:26 |
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13.03.2012 12:49Re: Reception 4 barres mais appel impossible...Je viens de faire remonter le problème de réception d'appels, je n'ai plus de data non plus. J'ai recontacté le 3244 qui font remonter l'info : ils m'ont dit de rester sur le 2ème réseau en recherche manuelle parce que celui-là marche. Quand je me déplace je repasse en automatique : ....A suivre |
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13.03.2012 13:43Re: Reception 4 barres mais appel impossible... |
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417 posts --- Location: n.a. |
13.03.2012 13:58Re: Reception 4 barres mais appel impossible...Si oui, ça donne quoi ? |
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13.03.2012 19:12Re: Reception 4 barres mais appel impossible... |
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14.03.2012 00:34Re: Reception 4 barres mais appel impossible...Depuis l'ouverture de ce forum, le sujet qui arrive en tête avec le plus de messages s'intitule : DE L'INSCRIPTION A L'ACTIVATION DE FREE MOBILE Depuis le 5 mars dernier, plus de post sur ce sujet. Tant mieux, cela signifie sûrement que le grand rush des inscriptions se calme. Mais depuis une dizaine de jours, nouveau sujet : LE RESEAU FREE MOBILE Et déjà plus de 150 posts en comptabilisant les doublons sur le dysfonctionnement du réseau ou de l'itinérance FREE. Avouons le et n'ayons pas peur de le dire et de l'écrire, ça "merde" chez Free. Je propose dés demain matin (0h30 c'est l'heure de se coucher), au modérateur de ce forum, de publier une pétition concernant les problèmes de réseau de FREE mobile. Bonne nuit à tous. |
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14.03.2012 09:44Re: Reception 4 barres mais appel impossible...Pareil sur Marseille,impossible d'appeller du 1er coup,obliger de passer une dizaine d'appels avant d'obtenir la ligne.Il y a un souci avec ce réseau occupé!!Et si on doit passer un appel en urgence on fait comment?? Finalement je ne pense pas que le forfait a 2euros soit une affaire. |
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14.03.2012 15:41Re: Reception 4 barres mais appel impossible...Sur deux forfaits, un 19.99 et un 2 euros. |
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16 posts --- Location: n.a. |
14.03.2012 16:50Re: Reception 4 barres mais appel impossible...Franchement ça commence a peser ces restrictions,ces réseaux occupés etc.... |
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