mikm
6 posts Location: n.a. |
22.01.2012 18:51Re: les delais entre conf commande et reception simOups! j'ai répondu au mauvais endroit
Edité par mikm - 22.01.2012 18:52
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mikm
6 posts Location: n.a. |
22.01.2012 18:56Re: les delais entre conf commande et reception simpour Chico. La carte sim est envoyée par courrier ordinaire et sans aucun logo de Free sur l'enveloppe blanche.
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infernum
10 posts Location: n.a. |
22.01.2012 19:53Re: les delais entre conf commande et reception siminscription le 11 en fin de matinée.
mail de confirmation avec login/mdp reçu le 14.
Etape 2 (carte SIM expédié) validé le 17
Portabilité effecté le 18 depuis Orange.
Aujourd'hui le 22 je n'ai toujours pas reçu de carte SIM = plus de téléphone depuis le 18... merci free
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rsan1
2 posts Location: n.a. |
22.01.2012 20:23Re: les delais entre conf commande et reception simAlors pour ma part:
2 inscriptions le 11 pour un forfait à 15.99 et le 12 pour un forfait à 2€ avec une portabilité pour tous les 2.
Réception des mails de confirmation le 14/01.
le 18/01: Annonce de Bouygues que le 21/01 il me supprime de chez eux. Free m'annonce que ma portabilité aura lieu à 11:00.
le 19/01: Annonce de Orange que le le 23/01, il me supprime de chez eux. Free m'annonce que ma portabilité aura lieu à 11:00.
le 21/01: Réception des 2 cartes SIM.
A 11:00: mon numéro n'existe plus. A 11:30: je retrouve mes petits. Tout fonctionne nickel.
1 seul mot ou 2: BRAVO FREE !!!
ET +2.
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Fred84
1 post Location: n.a. |
23.01.2012 11:34Re: les delais entre conf commande et reception sim11 janvier : inscription 15€99 avec portabilité du numéro
12 janvier : Free Mobile : "étape 1 - Votre commande a été validée."
17 janvier :sms d'information de SFR : portabilité du numéro prévue le 19 entre 15:00 et 19:00
18 janvier : Free Mobile : "étape 2 - Votre carte SIM a été expédiée."
19 janvier : vers 16:00 carte SFR inactive, pas encore reçue.
21 janvier : carte SIM dans la boîte aux lettres (je suis en WE loin de chez moi SNIF ^^)
23 janvier, ce matin : activation de la carte et config du téléphone (5 minutes) et tout marche bien.
BRAVO FREEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEE
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spseb33
1 post Location: n.a. |
23.01.2012 11:47Re: les delais entre conf commande et reception simbonjour
pour moi, inscription en ligne le 15/01 et le premier appel passé avec l opérateur free ce matin!soit 8 jours en tout et pour tout.
et tout marche nickel!!!!
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arcade
1 post Location: n.a. |
23.01.2012 13:22Re: les delais entre conf commande et reception simSalut a tous,
Globalement 3 ligne commandées
1- Le 11 à 9h30 ,carte sim reçu le 14 avec activation immediate , portabilité annoncée le 16 a 11h effective le 16 à 12h
2- Le 17 a 16h avec porta en attente cause saturation des serveurs du gie
3- Le 20 à 18h sans porta -> carte sim annoncée envoyée le 23 à 9h00
Voila
bonne journée et patience
Edité par arcade - 23.01.2012 13:23
Edité par arcade - 23.01.2012 13:24
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GLBT
7 posts Location: n.a. |
23.01.2012 14:27Re: les delais entre conf commande et reception simPour me faire l'écho de tous ceux qui ont eu la chance d'avoir rapidement satisfaction, voici copie du commentaire que je viens de poster
sous le dernier article paru (Livraison, etc : les réponses de Free) :
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Très agréable de lire que des abonnés inscrits le 12 janvier ont déjà reçu leur SIM. Très intéressant aussi d'apprendre que les "oubliés du 11" ont vu ce week-end leur statut passer de 1 à 2 ... Le mien étant toujours imperturbablement fixé à 1, je comprends qu'après avoir fait partie du club des "oubliés du 11", j'intègre aujourd’hui la très honorable communauté des "oubliés des oubliés du 11" !!!
Seule évolution à signaler sur mon espace abonné : un avis rappelant qu'il ne faut pas oublier de fournir l'autorisation de prélèvement à son établissement bancaire. C'est nouveau dans la procédure ... mais est-ce valable aussi pour les abonnés Freebox qui sont déjà prélevés automatiquement ?
Sinon ... un grand bravo pour les créateurs de "free mobile asso", bien utile pour être un tant soit peu informé.
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asohar
81 posts Location: n.a. |
23.01.2012 20:19Re: les delais entre conf commande et reception simPour moi, inscription le 12 vers 10h du matin, reception de la carte SIM vers le 18. Pas de portabilité. Me doutant qu'il faudrait une période de rodage, je n'ai pas résilier chez l'autre opérateur de suite et en ce moment et pendant un mois encore, le répondeur Bouygues annonce mon numéro Free !
Pour infos j'ai appelé Bouyguestel vendredi matin, délai d'attente: 17 minutes. Apparemment il n'y a pas que Free qui est débordé !
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infernum
10 posts Location: n.a. |
23.01.2012 23:22Re: les delais entre conf commande et reception simc'est incroyable !!! je me suis inscrit le 11/01 ma carte SIM a été expédié le 17/01 et je n'ai toujours rien reçu !!!
j'ai les boules !!! en plus de m'interroger sur FREE je me demande si ce n'est pas la poste qui à merdé...
bien sure hotline injoignable...même a 22h30
Plus de portable depuis le 18
Rassurez moi je ne suis pas le seul dans cette m*rd* ?
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Marmotte
106 posts Location: n.a. |
24.01.2012 06:56Re: les delais entre conf commande et reception simLettre simple, enveloppe blanche vierge et oui économie, économie...
Même avec une erreur sur l'adresse 3 au lieu de 30 j'ai reçu mes 3 cartes ...
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chico
10 posts Location: n.a. |
24.01.2012 11:01Re: les delais entre conf commande et reception simbonjour, je viens de recevoir ma carte sim par la poste, je l'ai activé et tout fonctionne parfaitement .Ma portabilité s’effectuait aujourd'hui à 11H00 et que dire de plus. Bravo Free.
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infernum
10 posts Location: n.a. |
24.01.2012 13:32Re: les delais entre conf commande et reception simBravo free.... j'espère pouvoir le dire un jour...quand j'aurai reçu ma SIM...
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kai-lan1
17 posts Location: France |
25.01.2012 12:13Re: les delais entre conf commande et reception simInscrite le 12 ,recu mail de confirmation et identifiants mais toujours à l etape 1
je suis chez nrj mobile ,j ai fait une portabilité de numéro et toujours pas de réponse alors qu'une copine à moi, a fait en meme temps l'inscription et elle a eut sa carte sim le 24 et la portabilité le 25 , elle est chez sfr.
Sa dépend de l'opérateur
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kai-lan1
17 posts Location: France |
25.01.2012 12:16Re: les delais entre conf commande et reception simQuel opérateur? moi nrj dans le meme cas et ma soeur aussi elle est chez orange
Sa depend des operateurs ma copine chez sfr , elle a recu sa carte le 24
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