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AW251
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France |
11.11.2013 19:09Perte de synchronisationBonjour à tous,
Je cherche à savoir en priorité pour quelle raison depuis le 11 octobre 2013 ma Freebox subit des pertes de synchronisation tous les 1 minute 30 environ. Bien entendu j'ai signalé le problème à l'assistance Free qui a ouvert le même jour un ticket d'incident; ce ticket à été fermé le 01/11/2013 sans que le problème soit résolu. Le même jour je recontacte l'assistance Free qui ouvre un nouveau ticket d'incident qui est toujours ouvert à ce jour (11/11/13). Je vous passe les gènes occasionnés depuis le 11 octobre (téléphone, internet, télévision) et l’agacement quand on entend dire par l'Assistance de "patienter" et que "les techniciens travail à résoudre le problème".
Quelqu'un parmi les membres de ce Forum as t il (ou a eu ) les mêmes soucis?
Merci de vos commentaires.
AW251
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