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Les forfaits Free mobileLes forfaits, l'offre, et les questions administratives. |
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 2 posts --- Location: n.a. |
08.02.2012 15:53Délai de livraison des cartes SIM forfait à 19.99Free ne communique pas sur les délais en invoquant: Date de portabilité inconnue. Pourtant Free, en étant victime, devrait informer ses clients,sur l'attitude, voire l'inertie, du GIE à son égard.(à moins que cela l'arrange?)Malgré un délai qui devient trop long, je continue à soutenir Xavier Niel dans son audacieuse et généreuse "intrusion" sur ce marché captif depuis trop longtemps. Néanmoins comment savoir où nous en sommes on ne peut rester éternellement en stand by à domicile. La vie courante nous contraint à des absences plus ou moins longues et fréquentes. Enfin, Quid des offres de smartphones paramétrés (genre Samsung G S II) pour en passer commande dès que possible et et ne pas ajouter son délai de livraison à celui de la carte SIM. Continuons à être patient certes mais avec de l'information s'il vous plait! Quelqu'un a t il des réponses objectives ? Merci. |
 721 posts --- Location: là où la betise humaine n |
08.02.2012 17:35Re: Délai de livraison des cartes SIM forfait à 19.99Free ne communique pas sur les délais en invoquant: Date de portabilité inconnue. Pourtant Free, en étant victime, devrait informer ses clients,sur l'attitude, voire l'inertie, du GIE à son égard.(à moins que cela l'arrange?) bonjour je veux bien tout lire sur free, mais pas cela il suffit de lire aussi le site, car free a communiqué à ce sujet, et + d'une fois [b)[u)dans l'ordre, du début à maintenant : [/b][/u] - [b)le mardi 17 janvier 2012 à 21 h 38 [/b]: clique ICI - [b)le samedi 28 janvier 2012 à 18 h 11 :[/b) clique ICI - [b)le mardi 31 janvier 2012 à 13 h 15 :[/b) clique ICI - [b)le vendredi 3 février 2012 à 12 h 37 :[/b) clique ICI - [b)le samedi 4 février 2012 14 h 42 : [/b] test concluant de l'offre de freemobile donc tu voudrais quoi ? que free t'informe tous les jours des améliorations, même s'il n'y a pas de nouveautés je préfère 100 fois mieux des personnes qui agissent au lieu d'avoir des personnes qui communiquent tout le temps et qui ne font rien Carte sim à 0 euro (abonné freebox) depuis janvier 2012 |
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2 posts --- Location: n.a. |
08.02.2012 21:13Re: Délai de livraison des cartes SIM forfait à 19.99Effectivement il y a beaucoup de réponses à mes questions. Excuses moi, mais je rentre de l'étranger et je viens seulement de découvrir ce forum qui semble bien organisé. Cordialement. |
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2 posts --- Location: n.a. |
15.02.2012 22:17Re: Délai de livraison des cartes SIM forfait à 19.99Oui c'est LONG, beaucoup trop long ! Inscription Free Mobile forfait tout illimité le 15 janvier avec portabilité depuis Orange (cela fait 1 mois !!!) et toujours "date de portabilité inconnue" !!!!!!!!!!! ?????? Alors que beaucoup de demandes ultérieures ont été servies ! Logique de traitement étonnante et service client 3244 totalement inutile ! j'ai envie de tout annuler ! |
 101 posts --- Location: Longueau France |
17.02.2012 14:52Re: Délai de livraison des cartes SIM forfait à 19.99Désolé de te dire ça mais il doit y avoir un gros problème avec ta demande de portabilité ou autre. J'ai commandé un forfait à 2€ le 24/01 et voici mes différents étapes: _ Du 24/01 au 15/02, étape 1 et pas de date de portabilité. _ Le 16/02, passage à l'étape 2 et date de portabilité pour le 20/02 plus un sms de orange me confirmant la date de portabilité. _ Le 17/02, j'ai bien reçu ma carte Sim ! Je pense que tu devrais appeler ton ancien opérateur et vérifier si il y a bien une demande de portabilité d'effectuée de la part de Free ou si il n'y a pas autre chose qui coince ! Bon courage ! Depuis que j'ai Free ! vive les économies !!! |
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