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Annelle
26 posts Location:
n.a. |
03.02.2012 11:41Délai entre réception sim et activation possible ?Inscrite le 11 avec protabilité.
Bloquée étape 1 jusqu'au 31. J'ai donc annulé la portabilité et là .....réception de la sim en 48 h !
Par contre toujours bloquée étape 1, damned !!!
Combien de temps vais-je devoir encore patienter pour pouvoir enfin l'activer ?
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Annelle
26 posts Location:
n.a. |
03.02.2012 13:26Re: Délai entre réception sim et activation possible ?Ce n'est pas possible me répond le service client par téléphone! Après recherche on me dit "c'est une erreur logiciel connue (un couac de +!) je fais remonter l'information. Vous avez 15 jours pour activer votre sim. Après il faudra en recommander une autre"!!!
Ils vont me rendre dingo
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xilou
1 post Location:
n.a. |
03.02.2012 18:16Re: Délai entre réception sim et activation possible ?ça je ne savais pas. Je n'ai pas encore de téléphone, je ne peux pas activer ma carte sim.
Téléphone commandé le mardi 31 janvier
encaissement argent le jeudi 02 février
Je n'ai pas reçu de mail de confirmation commande ??
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le petit prince
721 posts Location:
là où la betise humaine n |
07.02.2012 21:57Re: Délai entre réception sim et activation possible ?Ce n'est pas possible me répond le service client par téléphone! Après recherche on me dit "c'est une erreur logiciel connue (un couac de +!) je fais remonter l'information. Vous avez 15 jours pour activer votre sim. Après il faudra en recommander une autre"!!!
Ils vont me rendre dingo
bonsoir
c'est nouveau, car il y a quelques jours, si tu n'activais pas ta carte sim, c'était eux qui l'activaient automatiquement (pour éviter justement que des personnes commandent des cartes sim sans les utiliser)
à se faire confirmer si possible pour voir si cela a changé
Carte sim à 0 euro (abonné freebox) depuis janvier 2012
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le petit prince
721 posts Location:
là où la betise humaine n |
07.02.2012 21:59Re: Délai entre réception sim et activation possible ?Ce n'est pas possible me répond le service client par téléphone! Après recherche on me dit "c'est une erreur logiciel connue (un couac de +!) je fais remonter l'information. Vous avez 15 jours pour activer votre sim. Après il faudra en recommander une autre"!!!
Ils vont me rendre dingo
bonsoir
c'est nouveau, car il y a quelques jours, si tu n'activais pas ta carte sim, c'était eux qui l'activaient automatiquement (pour éviter justement que des personnes commandent des cartes sim sans les utiliser)
à se faire confirmer si possible pour voir si cela a changé
par contre, pour que le changement se fasse dans ton espace abonné, tu dois attendre 48 à 72 heures. Cela ne se fait pas automatiquement dès que tu reçois ta carte sim
Carte sim à 0 euro (abonné freebox) depuis janvier 2012
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