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natphoe
5 posts Location:
n.a. |
28.01.2012 20:16joindre FREEDe nombreuses personnes n'arrivent pas à joindre FREE par téléphone. Je vous suggère le fax. voir ci-dessous
Par téléphone (24h/24, 7j/7)
Inscription et information : 1044 (appel local)
Assistance technique : 3244 (Gratuité du temps d'attente puis prix d'un appel local) puis :
Depuis forfait illimité : Inclus dans le forfait,
Depuis forfait 2€ : Appels décomptés du forfait, au delà 0,05€/mn,
Depuis un autre numéro se référer à la grille tarifaire de l'opérateur.
En ligne : Rendez-vous sur le site de l'assistance pour nous contacter.
Par fax : 0899 90 5000 (1.35€ par appel + 0.34€/min)
Par courrier :
Free Forfait Mobile
75371 Paris Cedex 08
Appel local :
Heures pleines : Lundi au vendredi de 8H à 19H sauf jours fériés - 0,028€/min
Heures creuses : Les autres plages horaires - 0,078€ de coût de connexion
puis 0,014€/min en heures creuses.
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claudep
5 posts Location:
n.a. |
01.02.2012 12:28Re: joindre FREE3244
la blague
3 jours que j'essaie
mare de free
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Dieppois
19 posts Location:
n.a. |
01.02.2012 13:17Re: joindre FREEC'est vraie le service clientèle est très mauvais.. j'espère que ça s'améloirera avec le temps..
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PAPY
2 posts Location:
n.a. |
03.02.2012 00:24Re: joindre FREELe fax j'ai essayer,ils n'y répondent pas...
Le tél ? 9 fois sur 10 la personne au bout du fil fait celle qui ne comprends pas (ça fait tomber des € dans leur tirelire)
par courrier ? c'est 2 à 3 semaines d'attente (ça fait long pour de l'assistance) Alors que faire ? Aller ailleurs
MAIS ILS S EN FOUTENT
Edité par PAPY - 03.02.2012 00:24
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