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bidule
1 post Location:
n.a. |
31.10.2012 18:39deux abonnements sur le même numéro de portableBonjour,
Voici mon soucis:
j'ai deux abonnement free mobile sur le meme numéro de portable:
- 1 à 0€ mais qui n'a jamais abouti, je n'ai pas reçu de carte sim etc.
-1 à 2€ qui fonctionne correctement.
Je souhaite ajouter un forfait pour mon épouse en profitant de l'offre à 15.90 (étant abonné freebox) mais comme le forfait à 0€ est créé je suis bloqué...
Comment supprimer le forfait à 0€ qui en réalité n'existe pas, et conserver mon forfait à 2€??
merci d'avance pour vos lumières.
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oyasu
38 posts Location:
n.a. |
10.11.2012 19:23Re: deux abonnements sur le même numéro de portablecontact le service client
surtout ne resilie pas la ligne a 0 euros, sinon les deux ligne serons suprimer
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taz067
410 posts Location:
France |
10.11.2012 23:30Re: deux abonnements sur le même numéro de portablecontact le service client
surtout ne resilie pas la ligne a 0 euros, sinon les deux ligne serons suprimer
quel est le renseignement qui te permets de deduire que le forfait a 0€ est le principal...
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