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Le réseau Free MobileLe réseau, la couverture, et ses questions techniques. |
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01.08.2012 19:45portage (icomplet) le 06 JUILLET 2012 (jour du BUG ORANGE)BonjourObjet: portage incomplet (avec carte SIM FREE) -Aucune réception des appels ORANGE -réception des SMS que de l'opérateur FREE (avec SIM ancien opérateur BREIZH MOBILE) -réception des appels de chez ORANGE - réception des SMS autres que FREE 26/07/12 contact au 3244 pour exposer le problème invitation de votre part de contacter l'ancien opérateur malgré mes objections 27/07/12 contact BREIZH MOBILE compliqué "nos lignes sont occupées..." puis mail 28/07/12 réponse BREIZH MOBILE "Le transfert de votre numéro Breizh Mobile, n'a pas été effectué chez Free ? Après consultation de votre dossier, je constate que votre ligne Breizh Mobile est toujours active. Aucune demande de portabilité a été effectuée. Je vous invite donc à prendre contact avec Free, afin qu'il relance la demande de portabilité" 30/07/12 re contact 3244, tout réexpliquer (très irritant) 31/0712 à 08H37 ces explications ont été envoyés sur le lien contact suivant: freemobile@free-mobile.fr Est ce que les services techniques de FREE lisent ces forums ? car j'ai la sensation d'être une balle de ping-pong entre 2 opérateurs, c'est extrêmement déplaisant.  Je recherche un solutionnement efficace.Edité par geronimo - 02.08.2012 17:33 |
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01.08.2012 20:12Re: portage (icomplet) le 06 JUILLET 2012 (jour du BUG ORANGE) |
 721 posts --- Location: là où la betise humaine n |
02.08.2012 17:38Re: portage (icomplet) le 06 JUILLET 2012 (jour du BUG ORANGE)si la ligne mobile de Breizh est toujours active, mets la carte sim dans le telephone, fais le 3179 et note le numéro de rio qu'on te donnera (normalement, ils devraient aussi te l'envoyer par sms) après, comme le dit taz067, tu vas dans l'espace abonné pour faire la portabilité fais attention de ne mettre aucun espace dans le numéro de rio, sinon tu risquerais d'avoir de gros problèmes Carte sim à 0 euro (abonné freebox) depuis janvier 2012 |
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3 posts --- Location: n.a. |
02.08.2012 17:57Re: portage (icomplet) le 06 JUILLET 2012 (jour du BUG ORANGE)le problème c'est la réception (limitée) des appels et SMS refaire cette manip, rien contre mais quelles incidences ? Par contre le lien freemobile@free-mobile.fr ,atterri chez FREE ? car j'attends toujours une réponse. PS : mise en forme du texte je n'étais pas rompu à cette formulation, pour la prévisualisation du message la seule possibilité c'est "valider" puis "modifier" ? |
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410 posts --- Location: France |
02.08.2012 20:15Re: portage (icomplet) le 06 JUILLET 2012 (jour du BUG ORANGE)Peut-être, me suis je mal exprimé, mais bien entendu j'ai fait cette demande de portabilité puisque je suis abonné FREE mobile, j'ai la carte SIM, ... tu peut tres bien etre abonné chez free avec un nouveau numero de tel.... ..."Le transfert de votre numéro Breizh Mobile, n'a pas été effectué chez Free ? mais le numero que tu as (celui de free) c'est bien ton numero qui a profiter de la portabilité, parce que le meme numero chez deux operateur est impossible... Edité par taz067 - 02.08.2012 20:17 |
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3 posts --- Location: n.a. |
03.08.2012 07:31Re: portage (icomplet) le 06 JUILLET 2012 (jour du BUG ORANGE)mais le numero que tu as (celui de free) c'est bien ton numero qui a profiter de la portabilité, Là est bien le noeud de mon problème, car chez BREIZH MOBILE (VIRGIN) j'utilisai les cartes à prépaiement et lorsque je les ai rappelé le 27/07/12, le système ou l'opératrice ; a réactivè Validité du numéro d’appel "crédit epuisé à renouveler avant le 26/02/2013" Donc j'ai bien le même numéro chez 2 opérateurs tu peux tres bien être abonné chez free avec un nouveau numéro de tel... Bien sur,mais je tiens à conserver le même numéro Le plus important actuellement, car je n'avance pas vraiment: L'adresse email de Free Mobile : freemobile@free-mobile.fr [u]Est-ce toujours une adresse valide ? mail envoyé le 31/07/12 0 08H37 Edité par geronimo - 03.08.2012 07:37 |
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03.08.2012 17:05Re: portage (icomplet) le 06 JUILLET 2012 (jour du BUG ORANGE) |
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