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 1 post --- Location: n.a. |
08.02.2012 08:48Ligne non activée chez FreeBonjour,Je viens de prendre chez Free un forfait illimité avec portabilité depuis 3 semaines et toujours rien.... Ligne non activée Grrr, je commence en avoir marre, je les ai appelés 2 fois et sans résultats : "vous inquiétez pas la carte SIM arrive bientôt !" Quelqu'un peut me dire comment faire sinon je vais commencer à voir rouge !! Merci ! |
 721 posts --- Location: là où la betise humaine n |
08.02.2012 17:13Re: Ligne non activée chez FreeBonjour, bonjour tu ne nous donnes pas beaucoup de renseignements pour t'aider 1) - as-tu reçu tes identifiants pour ton espace abonné ? si tu veux être certain que ta demande a été validée, suis ici la démarche indiquée accès à l'espace abonné 2) - as-tu demandé la portabilité de ton numéro de téléphone ? si oui, as-tu une date de portabilité indiquée le plus long étant la demande de la date de portabilité : ce n'est pas Free qui gère cela, c'est un GIE et ils ont pas mal de retard qu'ils sont en train d'éponger 3) - à partir du moment où tu vois sur ton espace abonné que l'envoi de la carte sim a été expédiée, il faut compter environ 72 heures pour la recevoir Carte sim à 0 euro (abonné freebox) depuis janvier 2012 |
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