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Les forfaits Free mobile

Les forfaits, l'offre, et les questions administratives.
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 » Les forfaits Free mobile  » Bientôt 1 mois
migauthi

migauthi
1 post
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Location:
n.a.
 07.02.2012 14:33

Bientôt 1 mois

J'ai pris 2 forfaits le 11 janvier, 1 à 19,99€ et l'autre à 2 €. Depuis cette date je suis toujours à l'étape 1 alors que FREE devait envoyer les cartes SIM sous 15 à 20 jours !!!!!!!!
Puis-je espérer voir ces cartes un jour? Au moins prévenez du retard et donnez une date.
Je suis très fâché !!
 
JJL57

JJL57
4 posts
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Location:
n.a.
 07.02.2012 16:05

Re: Bientôt 1 mois

bah ya pas mort d'homme.....
Faut patienter c'est tout.
Mais peut être aussi aller poser la question sur le tweet de free, ils repondent en live, suffit de donner les identifiants et les réponses sont précises.
https://twitter.com/#!/LALIGNEDEFREE
moi j'ai commandé le 14
espace abonné le 16
mail de free annonçant la demande de portabilité le 02/02
annonce de la portabilité par mon opérateur le même jour
envoi de la carte sim ce jour annoncé sur mon espace client.
J'en suis à 23jet je vais encore attendre 3 à 4 jours.
C'est pas dramatique pour moi j'ai une carte symio qui bien que "portée" est toujours en service.
Jamais accepté d'être un pigeon que l'on plume tous les mois. Avec Symio je paye que ce que je consomme un rechargement de 10 euros dure 3 mois à 15 cts la min.
Le cafouillage de Free est normal le démarrage de Bouygues en son temps c’était pareil sinon pire.
les commandes du 11 ont bugués et ce n'est pas surprenant le serveur a été saturé.
Fallait pas non plus se ruer comme des malades.
 
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