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Les forfaits Free mobile

Les forfaits, l'offre, et les questions administratives.
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bsmraj

bsmraj
1 post
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Location:
n.a.
 03.02.2012 13:44

CARTE SIM

Bonjour,
je n'ai toujours pas reçu ma carte sim, pourtant il est indiqué sur mon espace client a l’étape 2:"carte sim a été expédiée". ça va bientôt faire 1 mois. et le service assistance ce n'est que de la messagerie. Je n'ai même pas demandé de portabilité. C'est un nouveau no. que j'attends.....que faire?
 
philcophil

philcophil
1 post
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Location:
n.a.
 03.02.2012 15:01

Re: CARTE SIM

J'ai exactement le même problème ma carte aurait du être expédiée le 17/01. je suis inscrit depuis le 15/01. Aujourd'hui je
suis bloqué à l'étape 2. Après appel service client vendredi 27 toujours rien. Depuis le service à comme par hasard disparu. Même si ce n'est qu'un forfait à 2 euro je ne trouve pas cela sérieux et je suis refroidi pour passer commande de la box et du forfait illimité. Si pas cher signifie aucun service cela laisse présager des lendemain difficiles...
 
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