kyambre
1 post Location: n.a. |
03.02.2012 13:17sms facturés hors forfaitBonjour,
Je viens de constater sur le suivi de ma conso que Free m'avait facturé des sms hors forfait. Rien à voir donc avec les personnes qui se sont vu facturé de la voix hors forfait. Je n'ai pas d'explication à ce sujet et n'ai pas réussi à joindre Free que ce soit par le 1044 ou le 3244. Si quelqu'un peut éclairer ma lanterne, je prends.
Merci
A signaler : ma fille se trouve dans le même cas de figure
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macfluide
1 post Location: n.a. |
06.02.2012 19:49Re: sms facturés hors forfaitje suis dans le cas que vous si quelqu’un pourrais nous renseigne car j'ai activer ma ligne depuis 3 jours (le forfais illimité) mais j'ai déjà 3e de hors forfais je croyais que se n’était pas possible avec ce forfait !!
Mercii de prendre le temps de répondre si possible
; )
Edité par macfluide - 06.02.2012 20:13
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koi
2 posts Location: n.a. |
23.03.2012 18:25Re: sms facturés hors forfaitBonsoir,
Idem pour moi. j'ai des SMS facturé hors forfait et comptabilisés sur mon forfait 2€. Ce qui est surprenant, c'est que je suis credité d'un SMS à chaque fois que j'allume mon portable et c'est toujours le méme N° qui mets le bazare.
Ca parait incompréhensible, mais bien réelle.
J'ai appelé 3 fois le 3244 et je suis toujours au méme point. Probléme non résolu.
Quelqu'un as t-il une solution?. Merci
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