alsacien
3 posts Location: n.a. |
29.01.2012 20:55la plus longue attenteJouons un peu
depuis le 12 Janvier soit 17 jours d'attente pour recevoir la puce
et client free ...
Qui fait mieux
(peut être finalement voir ailleurs)
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takuya
6 posts Location: n.a. |
30.01.2012 09:45Re: la plus longue attenteEt bien moi j'attends depuis le 11. AUcune news , aucun moyen de les contacter... 20jours et toujours a l'etape une.
Ma patience commence a baisser... effectivement peut etre passer a B and you ou autre si ca peut aller plus vite, meme si pour le coup je changerai de numero.
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kaza
11 posts Location: n.a. |
30.01.2012 10:25Re: la plus longue attenteje pense la même chose que vous car idem je suis bloqué depuis le 11/01/12 à l'étape 1, ma portabilté est pour demain (31/01/12) a 11h mais ma sim n'est n'est toujours pas envoyée par free. waw donc je vais resté sans sim pendant un certain temps!!!
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takuya
6 posts Location: n.a. |
30.01.2012 10:57Re: la plus longue attenteOui ce n'est pas pratique, mais de mon cote je n'ai meme pas de date de portabilite! :(
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tallam
7 posts Location: n.a. |
30.01.2012 11:29Re: la plus longue attenteidem takuya, toujours pas de date de portabilité, pas cool du tout.
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Nixo
32 posts Location: France |
30.01.2012 11:49Re: la plus longue attenteCirculez, y'a rien à voir !
cmde d'abo 15.99€ : le 11/01 à 10h39 - ar le 11/01 à 13h09.
espace abonné : 15/01 à 11h33
email de demande de portabilité + SIM : 09/02 à 14h47
portabilité prévue le 15/02 11h
SIM : Reçue 14/02
Opérationnel le 15/02 à midi !
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cagou-nc
6 posts Location: n.a. |
30.01.2012 13:40Re: la plus longue attenteidem , plus le temps passe, plus je lis les posts sur les forum , plus je me pose des questions sur free mobile
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OncleVniny
5 posts Location: n.a. |
30.01.2012 19:14Re: la plus longue attenteSalut à tous, idem l'attente et long.Mail de confirmation le 19/01 portabilité ok et avec le bon numéro, mais toujours bloqué étape (1) .................
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alsacien
3 posts Location: n.a. |
31.01.2012 20:22Re: la plus longue attente21 jours d'attente ...
je viens de recevoir un texto ... dans 3 jours transfert de portabilité ...
mais pas de puce en vue
toujours à l'étape 1
et même pas un mot d'escuse ... c'est free
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giovanni
3 posts Location: n.a. |
31.01.2012 22:09Re: la plus longue attenteEt oui les galères ne font que commencer :(
j'ai reçu avec beaucoup d'étonnement ma carte sim dans un délais résonable mais malheureusement je me suis fait voler mon portable et là personne ne comprend ce qu'il faut faire dans ces cas là un comble.
ON est chez free on a rien compris du moment que tu solicites le services clients les emmerdes commences.
Bonne chance et beaucoup de patience.
Dans mon cas je ne peu même pas demander mon rio pour changer à nouveau d'opérateur grrrrr
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corinou34
2 posts Location: n.a. |
01.02.2012 05:49Re: la plus longue attenteBonjour à tous, et bien moi j'ai commandé mon forfait à 15,99€ avec portabilité le 11/01/2012. Première bonne nouvelle je vais sur l'espace abonné tout est ok, portabilité effectuée le 26/01/2012. Sauf que je n'ai pas reçu ma carte SIM, et que depuis le 26/01 je n'ai plus de téléphone!!!! La personne que j'ai eu le 31/01 au service client a été d'un désagréable, je pense envoyer un fax et demander ma SIM par chronopost à leurs frais!!!!!! Affaire à suivre
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gm28
1 post Location: n.a. |
01.02.2012 08:30Re: la plus longue attenteCommande effectuée le 17 au matin.
Je suis toujours à l'étape 1 depuis. Pas de nouvelle de la portabilité ni de l'envoi de la carte sim. Ça commence à faire long...
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