dd54
21 posts Location: Jolivet 54300 France |
27.01.2012 17:38Quel délai ?Bonsoir,
Freenaute depuis 2007, inscrit le 14 Janvier, reçu le 16 confirmation de ma commande et avec portabilité, mon ancien numéro est bien pris en compte, depuis silence . . . au 3244 on m'annonce un délai de 15 à 20 jours, nous sommes le 27 janvier, donc pas avant le 10 Février, de qui fera pratiquement 1 mois.
La situation de mon compte est au stade 1.
Est-ce que d'autres candidats ont ce problème ?
Cordialement
Cordialement,
Dédé
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Stéphane13
103 posts Location: Le chud France |
27.01.2012 19:47Re: Quel délai ?Bonsoir dd54,
Idem pour moi, inscrit le 11 au 15,99 roro, mail dans la foulé avec identifiant et mdp, et depuis plus rien, Etape 1... Ron! ron! Ron! ron! ZzzzZZZZzzzzZZZzzz
Nan J'rigole...
J'attends, bon j'ai toujours mon forfait orange " Le Voleur " qui fonctionne je ne suis pas sans tel, j'ai aussi un sfr " Un deuxieme Voleur " que j'ai demandé la résiliation....
J'ai appelé les 2 numéros : le 1044 et le 3244 qui me disent d'attendre ! Ok M'dame
Je vous tiens au jus dès la réception de ma carte " Sim Gold "
Bonne soirée et bon week à tous...
Edité par Stéphane13 - 27.01.2012 19:49
Bonjour à tous... ex Orange :-( et très fier d'être chez Free Mobile.
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Quentin
2 posts Location: Quincampoix France |
28.01.2012 19:55Re: Quel délai ?Bonsoir
Idem pour moi,inscrit le 14 janvier ,e mail de confirmation le 16 janvier et depuis plus rien . La boutique free m'avait annoncer sous 10 jour la réception de la carte sim .je suis aussi à l'étape 1 .
Cordialement
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dd54
21 posts Location: Jolivet 54300 France |
06.02.2012 15:44Re: Quel délai ?bonjour :toujours au même stade
Votre commande à été validée, ligne non activée date de portabilité inconnue !
14/01 Commande de portabilité
16/01 00h52 reçu courriel confirmation création compte
23/01 13h40 envoi premier FAX rappelant ma situation
27/01 13h40 appel 3244 : attendre de 15 Ã 20 jours
01/02 17h32 deuxième FAX de mise en demeure
02/02 01h34 réponse courriel carte SIM expédition CE JOUR
portabilité sous 4 jours.
06/02 15h52 pas de carte SIM, toujours étape 1
Je prévois un troisième FAX plus une LR/AR pour demain
Edité par dd54 - 06.02.2012 15:55
Cordialement,
Dédé
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Quentin
2 posts Location: Quincampoix France |
08.02.2012 14:27Re: Quel délai ?Bonjours a tous reception de la carte sim ce midi . Activation très rapide .Aucun probleme .
Bonne journée
cordialement
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yg33
11 posts Location: n.a. |
09.02.2012 20:35Re: Quel délai ?Faut pas trop se fier au stade ou est le compte, car le niveau 1 reste hyper longtemps et ensuite tout s accélère;
pour ma part abo à 2€ commandé le 16/01, carte sim reçue le 07/02, donc un vingtaine de jours à l état 1, puis portabilité effectuée par SFR le 09/02 et activation le même jour et le niveau 1 est passé a 4 et tout fonctionne correctement; MERCI FREE (facture divisée par 4 )
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