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kaza
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n.a. |
26.01.2012 12:44commande du 11/01/12toujours pas de nouvelle depuis que je suis informé par l'etape 1 (commande confirmée)! A quand une solution ou un passage à l'etape 2 ou 3. Bien entendu, la date de ma portabilité est inconnue!
ouf ouf ouf
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violoncelle
3 posts Location:
n.a. |
26.01.2012 13:21Re: commande du 11/01/12Tout pareil.....j'ai eu la hotline...ouiiii, j'ai réussi!!! Je leur ai demandé si ils pensaient que j'aurai une ligne avant le 9/02 (date du paiement pour mon forfait Bouygues), ils m'ont répondu que oui.....j'ai de l'espoir. (en même temps je suis sympa, je leur laisse 15j!!!)
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kaza
11 posts Location:
n.a. |
26.01.2012 13:54Re: commande du 11/01/12espérons une réaction avant 15 jours
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Sagesse
35 posts Location:
n.a. |
26.01.2012 19:27Re: commande du 11/01/12Toujours aucune nouvelle de ma carte SIM, comme tous ceux, et toutes celles du 11/01/2012. En consultant d'autre operateur téléphonique, comme B&YOU, les delais sont respectés, le service client existant, et réponse dans la minute des qu il y a un soucis. B&YOU se propose même de reprendre la portabilité si vous décidez de changer d'opérateur. Même si c'est 5 € plus cher, au moins, la qualité du S.A.V. est existante.
Faites tourner, moi j'envoie ma lettre de résiliation ce samedi
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poq
48 posts Location:
n.a. |
27.01.2012 08:59Re: commande du 11/01/12Tu es partout à cracher ton venin! Oui oui on va faire tourner, tu craques ou quoi?
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Sagesse
35 posts Location:
n.a. |
27.01.2012 09:08Re: commande du 11/01/12Tu es partout à cracher ton venin! Oui oui on va faire tourner, tu craques ou quoi?
Entre nous, il y a de quoi craquer non ? Et puis , ce n'est pas cracher son venin, que de pointer les différents dysfonctionnement qu'occasionne FREE. Je ne crois pas être le seul a penser cela 
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poq
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n.a. |
27.01.2012 09:39Re: commande du 11/01/12[quote]Tu es partout à cracher ton venin! Oui oui on va faire tourner, tu craques ou quoi?
Entre nous, il y a de quoi craquer non ? Et puis , ce n'est pas cracher son venin, que de pointer les différents dysfonctionnement qu'occasionne FREE. Je ne crois pas être le seul a penser cela [/quote]
Je crois que tu ne saisis pas! Arrêtes de prendre les gens pour des cons tu fais ici de la pub c'est tout! Si t'es pas content ou contente tu sais ce qu'il tre reste à faire non?
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kaza
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n.a. |
27.01.2012 09:40Re: commande du 11/01/12aujourd'hui j'ai reçu un sms m'indiquant que ma portabilité sera éffective le 31/01/12 a 11h. Verification faite sur mon compte perso: c'est mentionné. Néanmoins je demeure à mon etape "1".
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Sagesse
35 posts Location:
n.a. |
27.01.2012 10:53Re: commande du 11/01/12[quote][quote]Tu es partout à cracher ton venin! Oui oui on va faire tourner, tu craques ou quoi?
Entre nous, il y a de quoi craquer non ? Et puis , ce n'est pas cracher son venin, que de pointer les différents dysfonctionnement qu'occasionne FREE. Je ne crois pas être le seul a penser cela [/quote]
Je crois que tu ne saisis pas! Arrêtes de prendre les gens pour des cons tu fais ici de la pub c'est tout! Si t'es pas content ou contente tu sais ce qu'il tre reste à faire non?[/quote]
Avoues, tu travaille chez FREE lol  ?
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Sagesse
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n.a. |
27.01.2012 14:36Re: commande du 11/01/12Assurez vous que votre commande a été validé en appelant le 3244, tapez 3, et un conseiller va vous répondre au bout de qq minutes. Faites le point sur l historique de votre commande. A partir de là , si il n y a pas trace de commande, une nouvelle inscription dans l urgence sera faite. Surveillez votre espace abonné, et dès que la date d'envoi de la sim sera indiqué, comptez 4 jours à peu près pour la recevoir .
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josolo
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n.a. |
27.01.2012 14:42Re: commande du 11/01/12je dois etre chanceux alors car je me suis incscrit le 11 et j ai recu ma sim le 21 le jour de la portabilité et depuis tout fonctionne impeccable
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Sagesse
35 posts Location:
n.a. |
27.01.2012 15:12Re: commande du 11/01/12je dois etre chanceux alors car je me suis incscrit le 11 et j ai recu ma sim le 21 le jour de la portabilité et depuis tout fonctionne impeccable
Félicitations ! ca laisse un peu d'espoir pour les autres lol 
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