|
freeuser
3 posts Location:
n.a. |
23.01.2012 09:50Resilier Free Mobile - pas vraiment - mais ...Bonjour
Je suis nouveau utilisateur de Free, tres content pour le moment, mais j'ai besoin de resilier Free sans heurt, sans probleme. Voici mon besoin
-J'ai un numero Free, illimite, l'appelons F1
-Je veux qu'un autre numero, actuellement chez un concurrent, disons C1, devienne mon Free illimite
-Normalement il faut resilier le F1, faire la portabilite du C1, mais que faire du F1 que j'aime bien aussi ?
Est ce qu'il est possible de faire en sorte que le C1 devienne mon Free illimité et ancien F1 devienne mon Free 2 euros tout cela sans HEURT, FACILE, SANS PROBLEME, RAPIDEMENT ?
J'insiste sur ce point SANS PROBLEME
Autrement dit Free peut il instaurer un systeme d'echange de numeros internes entre ses propres forfaits de facon facile, si possible parametrable ( gerable par utilisateur lui meme via internet ) ?
Le meilleur doit etre capable de satisfaire tous les désirs de ses clients n'est ce pas monsieur Free ?
Merci Free de m'eclairer cela
|
|
|
|
giova
16 posts Location:
n.a. |
23.01.2012 11:10Re: Resilier Free Mobile - pas vraiment - mais ...Personne ne pourra te répondre vraiment.
Mais tu sais, ils sont débordés chez free. Franchement à ta place j'y réfléchirai à 2 fois.
"Sans heurte et rapidement"; vu la situation actuelle, tu en demande trop je pense.
Aux débuts du forfait adsl à 29.99€, au bout d'une semaine j'avais perdu la synchro, ils ont mis 2 mois à réglé le probleme (2 mois sans internet). Et malgrés ma lettre AR, ils ne m'ont jamais remboursé.
Tout ca pour dire qu'avec free, ca passe ou ca casse. Quand tout va bien, c'est génial, les meilleurs, mais en cas de problème, on pleur.
Donc a ta place j'attendrai quelques mois avant de tenter ce genre d'aventures.
|
|
|
|
Benpizza24
236 posts Location:
France |
23.01.2012 11:11Re: Resilier Free Mobile - pas vraiment - mais ...Ne balance pas tes posts partout !!! On ne pourra jamais suivre le fil ;) retourne au premier ds actu free.
|
|
|
 
Read more...