marc maupin
8 posts Location: n.a. |
20.01.2012 19:07souscription de 2 forfaitsn'ayant pu souscrire un forfait a 15,99 du a mon mot de passe j'ai effectué un abonnement a 19,99 puis le jour d'apres j'ai pu avoir un forfait a 15,99. Lequel va etre pris en compte sachant que je suis freebox depuis 2003 et que je n'ai pas besoin de celui a 19,99
Merci de me repondre
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jettay
5 posts Location: n.a. |
21.01.2012 08:43Re: souscription de 2 forfaitsslt,
tu vas te retrouver avec deux forfaits.
Car quand on fait une demande d'abonnement par l'icone 19.99, tu es en tant que non abonné freebox.
Ils ne se feront pas la liaison entre tes deux demandes d'abonnement.
Le mieux c'est de les appelés au 3244 et d'expliquer ton cas.
Au pire tu reçois tes deux abonnements, puis tu résilies celui à 19.99 (c'est sans engagement). Le temps de la résiliation tu auras payé le premier mois.
bye
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marc maupin
8 posts Location: n.a. |
21.01.2012 14:04Re: souscription de 2 forfaitsMerci jettay !!
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