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Les forfaits Free mobileLes forfaits, l'offre, et les questions administratives. |
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 1 post --- Location: n.a. |
19.01.2012 17:54pas de confirmation de commande...Bonjour,Voilà j'ai souscris l'abonnement mobile à 19,99€ il y a maintenant une semaine( souscris le 11 janvier vers 22h00). mais depuis aucune nouvelle !!! Je n'ai pas reçu de mail de confirmation de ma commande et s'est bien cela qui m’inquiète le plus!!! ni de mail avec les identifiants.... ...que faire ?!?! est ce normal.. et pas moyen de les joindre au 3244 hic... Combien de temps est-ce que ça a pris chez vous pour recevoir au moins un mail de confirmation de votre inscription ? Merci d'avance, Thierry |
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3 posts --- Location: n.a. |
19.01.2012 20:59Re: pas de confirmation de commande... |
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18 posts --- Location: n.a. |
19.01.2012 21:20Re: pas de confirmation de commande...Moi à votre place je repasserai une commande car de toute façon,ils n'accepte qu'un forfait par mobile. Vous ne risquez donc rien à repasser la commande. @+ |
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3 posts --- Location: n.a. |
20.01.2012 18:17Re: pas de confirmation de commande... |
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1 post --- Location: n.a. |
21.01.2012 10:33Re: pas de confirmation de commande...Dans mon cas : - j'ai souscrit a un abonnement le 11 janvier vers 14h a 0€ sans portabilite, mail de confirmation recu, identifiants recuperes avec la combine prenom-adresse-mail, et il y a quelques jours carte sim recue et tout fonctionne. Pour mon amie, c'est autre chose : - inscription le 12 janvier vers 20h a 2€ avec portabilite, depuis pas de mail de confirmation, ni de possibilite de recuperer ses identifiants avec la combine prenom-adresse-mail, ni de savoir si l'inscription a fonctionne en appelant le 1044 ou le 3244. Je me pose donc la question, faut-il qu'elle se reinscrive ??? Merci / http://goo.gl/22WFH PS : desole pour les accents, clavier anglosaxon Edité par isidore - 21.01.2012 10:34 |
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5 posts --- Location: n.a. |
21.01.2012 11:29Re: pas de confirmation de commande...je suis dans le meme cas j'ai souscrits un forfait a 15.99 le 12 janvier a 10h30 mais je n'ai recu n'y mail de confirmation n'y carte sim si je me rends sur mon compte abonne je suis sois rejete sois on me repond que je ne peut pretendre a un second abonnement a prix reduit que faire quelqu'un est il dans le meme cas |
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5 posts --- Location: n.a. |
21.01.2012 11:29Re: pas de confirmation de commande...je suis dans le meme cas j'ai souscrits un forfait a 15.99 le 12 janvier a 10h30 mais je n'ai recu n'y mail de confirmation n'y carte sim si je me rends sur mon compte abonne je suis sois rejete sois on me repond que je ne peut pretendre a un second abonnement a prix reduit que faire quelqu'un est il dans le meme cas |
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