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oups28
1 post Location:
n.a. |
27.01.2012 15:47Annulation abonnement à 0 euro pour un à 15,99 euro? Abonné à Freebox révolution et ayant 2 lignes mobile chez un autre fournisseur, il y a 3 jours j'ai souscrit un abonnement Freemobile 60mn pour 0 euro avec portabilité de mon N°. Dans la précipitation... et sans lire les ** du GVA où il est bien indiqué que l'on a droit à un seul abonnement préférentiel (encore que j'aurai du y penser!!!) je me suis trompé de n° de téléphone et d'abonnement. Dois-je résilié ce premier abonnement à 0 euro pour ensuite m'abonner avec mon deuxième N° à 15,99 euro. Est-ce possible aurais-je encore le droit à un abonnement à 15,99 euros sachant que je n'aurais plus celui à 0 euro? J'essai de joindre le 3244 en vain toujours occupé depuis deux jours... Oups! si quelqu'un connait la réponse Merci tout plein 
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Benpizza24
236 posts Location:
France |
27.01.2012 15:55Re: Annulation abonnement à 0 euro pour un à 15,99 euro?Le changement est impossible pour l'instant car seul le 3244 pourra satisfaire ta demande alors laisse passer un peu de temps (15jours) et rappelle les.
Il paraît que le changement de forfait sera possible sur le compte abonné mais quand ?
Ne résilie pas ton abo.
PS : si tu as d'autres questions, suit mon fil dans Réagir à l'actualité > de l'inscription à l'activation free mobile
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bruno31
26 posts Location:
Salles sur garonne
France |
31.01.2012 13:30Re: Annulation abonnement à 0 euro pour un à 15,99 euro?bonjour,
j'ai été confronté au meme probleme et voici la marche à suivre :
on pourra modifier les forfaits et abonnements sur l'espace abonné de free mobile losque les "incompétants" qui s'occupent de mettre à jour l'espace abonné sera faite (ça fait 10 jours que j'attends) et je ne peux pas me servir de mon forfait à 0 euros sur un iphone!
merci aux devellopeurs du site abonné free!
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