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Forum  » Réagir sur l'actualité  » deuxième phase de l'inscription
gforez

gforez
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n.a.
12.01.2012 18:10

deuxième phase de l'inscription

comme beaucoup après de nombreuses tentatives inscription à un forfait freenaute à 15.99 euros 11 janvier 8h30). bien reçu accusé de réception, mais toujours en attente identifiants et carte sim
et vous ou ben êtes vous ?




 
Marmotte

Marmotte
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n.a.
12.01.2012 18:15

Re: deuxième phase de l'inscription

Idem pour moi avant d'avoir la carte SIM j'aimerai recevoir mes identifiants cela confirmerait déjà un plus mon inscription

Hier à 9 heures et 14h pour mon fils sur son propre compte car impossible d'accéder avant avec ses codes ( Free depuis le mois de décembre et moi depuis 2003)

Mon voisin c'est inscrit à l’offre 0€ hier à 14 heures et il n'a jamais reçu de confirmation par mail, il a ressayé ce matin idem et personne au téléphone peut le renseigner ...




 
papylorraine

papylorraine
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Tomblaine
France
13.01.2012 07:58

Re: deuxième phase de l'inscription

Je pense que nous sommes tous dans le même cas, les inscription continue fort, et quand cela va être plus calme, ils commenceront les expéditions des cartes et identifiant, je serais surpris de recevoir ma carte avant 15 jours, et la validation et usage de la nouvelle ligne ( avec mon ancien n° ) dans 3 ou 4 semaines



 
Email22fr

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n.a.
13.01.2012 16:17

Re: deuxième phase de l'inscription

Ca va être bien ennuyeux car les anciens opérateurs accusent déjà réception et résilient la ligne (j'en conclus que l'abonnement Free a bien été pris en compte. ouf!).
Mais 15 jours sans tél... ca peut être bien gênant. non ?




 
TJB81

TJB81
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n.a.
13.01.2012 16:53

Re: deuxième phase de l'inscription


Mais 15 jours sans tél... ca peut être bien gênant. non ?


Si c'est bien le cas, je dirais que 'gênant' est un doux euphémisme ...




 
Email22fr

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n.a.
13.01.2012 20:08

Re: deuxième phase de l'inscription

Euphémisme : Oui, clairement !
Arggggghhhhhhhhhhhhhhhh



Vu sur le site assistance
Le suivi d'activation
Comment puis-je vérifier que ma souscription a été enregistrée ?
Free vous adresse sous 24h un eMail d'accusé réception de votre commande.
Vous recevrez ensuite un eMail de confirmation de commande, contenant
notamment vos identifiants vous permettant d'accéder à votre espace abonné.
J'ai reçu l'eMail de confirmation de souscription. Quand vais-je recevoir ma carte SIM ?
Votre carte SIM est expédiée par courrier postal (lettre simple), dans un
délais indicatif allant de 10 à 15 jours.
La procédure d'activation sera notifiée dans le courrier reçu.




 
fzalfa

fzalfa
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n.a.
13.01.2012 20:32

Re: deuxième phase de l'inscription

idem

je me suis inscrit avant hier, j'ai reçus un premier mail de confirmation sans ident ni pass, depuis silence radio....

que faire ?

Laurent




 
Email22fr

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n.a.
13.01.2012 21:17

Re: deuxième phase de l'inscription

Je viens de recevoir les codes et je me suis inscrite le 11 également.

Il faut juste... attendre ! ca ne devrait plus être très long




 
Marmotte

Marmotte
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n.a.
14.01.2012 07:16

Re: deuxième phase de l'inscription

Gardez espoir inscrite le 11 les identifiants sont arrivés cette nuit et la commande est partie, si tout va bien réception de la carte lundi au plus trad mardi.

Pour mon forfait à 2€ le 12 encore rien, mais j'étais passé en non abonné, peut-être dans la soirée.

Pour l'instant FREE respecte ses engagements ...




 
papylorraine

papylorraine
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Tomblaine
France
14.01.2012 07:37

Re: deuxième phase de l'inscription

FREE ça y est je viens de recevoir ma confirmation ce matin a 4h18 avec identifiant et mot de passe
YES vive FREE




 
papylorraine

papylorraine
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Tomblaine
France
14.01.2012 07:37

Re: deuxième phase de l'inscription

FREE ça y est je viens de recevoir ma confirmation ce matin a 4h18 avec identifiant et mot de passe
YES vive FREE




 
papylorraine

papylorraine
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Tomblaine
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14.01.2012 07:38

Re: deuxième phase de l'inscription

FREE ça y est je viens de recevoir ma confirmation ce matin a 4h18 avec identifiant et mot de passe
YES vive FREE




 
gforez

gforez
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n.a.
14.01.2012 08:42

Re: deuxième phase de l'inscription

identifiants reçu ce matin; dans espace abonné
1 commande en attente validation (en rouge)
2 commande validé (en rouge)
3 votre commande est en cours de préparation (grisé)
4 votre commande a été prse en charge par transporteur (en rouge)
si je comprends bien free est en attente d'orange(portabilité du numéro)
patience , pigeonné pendant des années plus que 8 ou 15 jours au pire




 
Marmotte

Marmotte
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14.01.2012 09:05

Re: deuxième phase de l'inscription

Regardez sur votre compte portabilité du numéro si il a été fait une date doit être inscrite.

Pour ma part :

Date portabilité : Votre portabilité sera effectuée le 2012-01-16 à 15:00:00




 
gforez

gforez
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14.01.2012 14:58

Re: deuxième phase de l'inscription

j'ai mes codes ;carte sim en cours d'envoi, mais date portabilité inconnue, pour ceux qui ont une date quel est votre opérateur ? moi c'est orange



 
Email22fr

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14.01.2012 15:15

Re: deuxième phase de l'inscription

Moi SFR.

J'ai même reçu de leur part un SMS avec la date de fin de contrat liée à la portabilité.

Tous les opérateurs ne sont peut être pas aussi "conciliants"




 
tutifree

tutifree
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14.01.2012 16:23

Re: deuxième phase de l'inscription

Bonjour à tous, moi aussi j'attends mes identifiants !! J'ai fait une tentative d'inscription pour 2 forfaits, un illimité et un à 2€ le mercredi soir à 22 heures, et j'ai jamais reçu quoi que ce soit par mail !!! Du coup, j'ai refais une inscription pour ces 2 forfaits vendredi après-midi, et là, dans la foulée, j'ai bien reçu les mails "d'accusé de réception de commandes" pour les 2 forfaits.

Les 2 forfaits sont demandés avec portabilité du numéro.

Depuis, plus rien....

Quoi faire ?? Attendre....




 
f283

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14.01.2012 16:43

Re: deuxième phase de l'inscription

Inscription le 11 janvier, reçu la carte sim aujourd'hui



 
tutifree

tutifree
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15.01.2012 11:59

Re: deuxième phase de l'inscription

Ca y est, je viens de recevoir ce matin, mes identifiants !!

Compte activé, commande validée et prise en charge par le transporteur !!

Toujours pas de nouvelle pour la portabilité du numéro.

Le processus suit son cours...Patience




 
gforez

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15.01.2012 18:03

Re: deuxième phase de l'inscription

ce jour dimanche, modification dans mon espace abonné. jusqu'à hier phase 1-2-4 en rouge ;aujourdh'ui phase 1 votre commande a été validé, la lenteur vient je pense de la portabilité du numéro, patience



 
gforez

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19.01.2012 09:08

Re: deuxième phase de l'inscription

commande le 11 avec portabilité (forfait 15.99) reçu hier SMS orange qui m'informe de la portabilité le samedi 21 à 11h .Ce matin mail de free qui m'annonce que ma carte sim est envoyé aujourd'hui; je croise les doigts



 
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