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Forum  » Le site FreeMobileNews  » impossible de consulter mon répondeur
MURIELDEMOLIERES

MURIELDEMOLIERES
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n.a.
12.02.2012 16:42

impossible de consulter mon répondeur

Depuis le 10 Février, je ne peux plus consulter ma messagerie vocale. Aucun problème avant cette date. mais depuis 2 jours, lorsque je compose tous les numéros du répondeur en passant par 666 et le numéro plus long, voire aussi 123 et 888, j'ai un message vocal m'indiquant : "désolé la consultation de ce compte vous est refusée, aucun compte d'accès a été configuré... " Merci de m'indiquer si d autres personnes sont dans mon cas et quelles sont la ou les solutions trouvées pour cet incident. Merci d avance. Muriel



 
10477488

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n.a.
12.02.2012 20:10

Re: impossible de consulter mon répondeur

Bonsoir MURIELDEMOLIERES

J'ai rencontré le même problème que vous. J'ai par ailleurs laissé un message en appelant de laide dans le forum.

A ce jour, malgré les conseils de quelques forumeurs, le problème reste non résolu.

Cordialement.




 
MURIELDEMOLIERES

MURIELDEMOLIERES
4 posts
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n.a.
13.02.2012 08:26

Re: impossible de consulter mon répondeur

Je vous remercie.. C'est un gros soucis car je ne peux pas laisser en permanence mon portable ouvert et les messages partent sur ma messagerie sans que je puisse connaitre leur contenu. Je vais essayer de joindre le service technique de Free aujourd'hui afin de savoir si une solution peut être trouvée.



 
10477488

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n.a.
13.02.2012 20:51

Re: impossible de consulter mon répondeur

Bonsoir

Dans le cas où le service technique de Free vous donne la solution, merci de bien vouloir mettre les manipulations à effectuer sur le forum.

Par avance, merci.




 
10477488

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n.a.
15.02.2012 09:42

Re: impossible de consulter mon répondeur

Bonjour

Ce matin, j'ai pu accéder à mon répondeur en faisant le 666.

Free a dû faire le nécessaire, peut-être grâce à votre intervention.

Pour information.

Cordialement.




 
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