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Questions/Réponses diverses

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gladys

gladys
8 posts
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Location:
n.a.
27.03.2012 14:05

panne iphone

Depuis hier mon Iphone est en panne.
Je l'avais acheté chez orange. Le contrat étant échu, je suis allée chez FREE, ayant déjà la freebox.
Il ne se charge plus.
Il émet un bruit lors des réceptions de messages.
Mais rien à faire. Il ne s'allume pas.
Peut être est ce la batterie ou alors hier j'ai eu un message pour charger un "logicielle" et malencontreusement j'ai cliqué oui.
De suite la carte sim a été verrouillée.
Les appels vont directement sur la messagerie.
J'aimerais savoir où je peux le faire réparer.
Merci pour votre aide
Voilà bien tout le problème de FREE PAS DE BOUTIQUE
J'habite Marseille.
Merci pour votre aide
Cordialement
Gladys




 
teura

teura
38 posts
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Location:
TOULON EST PROVENCE
France
27.03.2012 20:57

Re: panne iphone

Vous devriez vous rendre dans l'agence de l'opérateur ou vous avez acheté votre mobile, ou mieux rendez vous dans une boutique APPLE (il y'en a une situé sur le Vieux Port, après la Faculté des Droits) pour établir un diagnostic précis;
MAIS AVANT tout je vous invite à consulter le site APPLE ASSISTANCE: http://www.apple.com/fr/support/

Les Iphones sont généralement garantie pendant un an, voir deux années selon votre cas.
Vous pouvez vérifier le statut de votre garantie en entrant le n° de série de votre apple phone sur cette page:

http://www.apple.com/fr/support/contact/


Cordialement,
NM-Teura

 
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