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ingridl212

ingridl212
1 post
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n.a.
08.03.2012 12:37

comment resilier son contrat?

bonjour
pouvez vous m'indiquer comment résilier ma ligne free mobile?
( j'ai une ligne depuis début février, la demande de portabilité n'a pas été enregistrée au départ et je reçois des factures alors que je n'ai pas activé ma carte sim, bref je vais rester chez mon opérateur et renégocier mon forfait)




 
gunblade54

gunblade54
354 posts
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Location:
France
08.03.2012 12:43

Re: comment resilier son contrat?

ARTICLE 6. ENTREE EN VIGUEUR/DUREE DU CONTRAT
Le Contrat entre en vigueur à compter de son acceptation par l’abonné et est conclu pour
une durée indéterminée. Il est résiliable à tout moment par l’abonné ou par Free Mobile
moyennant le respect d’un préavis de 10 jours à compter de la réception :
- du formulaire de résiliation figurant sur le Site envoyé par l’abonné par lettre recommandée
avec avis de réception à Free Mobile – Résiliation - 75371 Paris Cedex 08,
- d’une lettre recommandée avec avis de réception envoyée par Free Mobile à l’abonné


ne me demande pas ou se trouve le formulaire de résiliation sur le site freemobile, car je n en sais rien
à priori il n est pas encore disponible
telephone au 3244 pour plus dinfo




 
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