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cheval
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n.a. |
05.11.2011 11:00Frais de résiliation ancien opérateurBonjour,
Forfait SFR engagé 12 mois jusqu'au 26/04/2012
Pour une résiliation au 26/12/2012
Forfait mensuel à 52,90 eur
La calculette de Résiliation en ligne de sfr calcule 211,60 eur de frais de résiliation au 01/01/2012
Ce qui fait une résiliation anticipée de 4 mois soit 52,90*4= 211,60 eur
Soit 100% de frais de résiliation et pas 25% comme cité, sur le forum3.
Merci de vos lumiéres sur cette arnaque ou comment faire pour contourner ...
Cdlt
Or
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taz067
410 posts Location:
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05.11.2011 11:15Re: Frais de résiliation ancien opérateurcomme répondu sur l'autre fil de discussion la loi chatel pour la résiliation anticipé (25% des mensualité restante) ne sert qu'au engagement de 24 mois et ce a partir du 13éme mois, pour les engagement a 12 mois l'intégralité des mois restant est a réglé
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cheval
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n.a. |
06.11.2011 15:16Re: Frais de résiliation ancien opérateurMerci pour la réponse.
[quote="chris67" post=401]Pur les engagement a 12 mois l'intégralité des mois restant est a réglé[/quote]
Vous trouvez cela normal ?
Rien que pour cela SFR mérite d'être quitté.
a+
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taz067
410 posts Location:
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06.11.2011 15:28Re: Frais de résiliation ancien opérateurcela ne concerne pas que SFR mais tous les opérateurs (free inclus)
ça serais trop facile...
imaginez un peu je veut changer de tel et avoir un portable dernier cri...je prends un abo avec le super phone a moins de 100€ et un mois plus tard je résilie en ne réglant que 25% des 11mois restant...un téléphone subventionné doit aussi être payé
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