Questions/Réponses diverses

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quentin33

quentin33
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10.11.2012 20:53

Messagerie vocale

Bonjour,


Je suis chez Free depuis seulement 2 semaine et je profite en ce moment du forfait à 2 euros. J'ai changé de SFR pour free mais je ne comprends pas : lorsque j'ai un appel en abscence puis un message vocal, mon mobile ne m'avertit seulement que de l'appel en absence et aucune trace du message vocal laissé, comparé à SFR qui m'envoyait un message pour m'en avertir; je n'avais alors plus qu'à composer le 123 pour tomber directement dessus. J'ai vu que celui-ci était disponible sur le site free mobile mais cela m'embête de devoir me connecter à chaque message reçu. Serait-il possible de les consulter directment depuis le mobile ? Mon fils possède le forfait à 15.99 et peut le faire grâce à son iphone...

Je possède un samsung playerstar 2

Je vous remercie du temps que vous m'accordez,
Quentin.




 
oyasu

oyasu
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10.11.2012 23:19

Re: Messagerie vocale

numero pour repondeur 666



 
taz067

taz067
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10.11.2012 23:28

Re: Messagerie vocale

ce n'est pas ce qu'il demande, il veut savoir si free peut lui envoyé une notification qu'il a un message sur la boite vocal...



 
quentin33

quentin33
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11.11.2012 11:04

Re: Messagerie vocale

Oui, Tout à fait.
Plus précisément, j'aimerais savoir quand j'ai un message sans appeler quiconque, juste en consultant mon portable.

Edité par quentin33 - 11.11.2012 11:14




 
quentin33

quentin33
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11.11.2012 19:29

Re: Messagerie vocale

Re Bonjour,


Merci pour votre grande aide, finalement j'aurai réussi à résoudre le problème tout seul.

J'ai aujourd'hui appelé le 3244. Après 10 longues minutes d'attente, j'ai enfin eu quelqu'un ! Le problème vient en fait du compte du contrat free téléphonique de ligne secondaire lui-même.
Voilà l'opération à suivre pour résoudre ce problème pour ceux ou celles qui sont dans le même pétrin que moi :

1) Connectez-vous à votre compte
2) Allez à "Gérer mon compte"
3) Allez à messagerie
4) Assurez-vous que les 2 premières lignes soient activées
5) Redémarrez votre téléphone
6) Le problème est résolu

Cordialement,
Quentin.

Edité par quentin33 - 11.11.2012 19:30




 
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