elodeich
7 posts Location: n.a. |
17.04.2012 08:58Problème commandeBonjour.
J'essaie de commander un téléphone sur le site free.
Mais j'ai un problème, à chaque fois que j'essaie de joindre le scan de ma pièce identité on me dit que ce n'est pas le bon format.
Or, c'est un format JPEG qui est accepté.
Je ne sais pas quoi faire ni comment pouvoir joindre ma pièce d'identité.
Qui peut m'aider ?
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plx033
5 posts Location: n.a. |
17.04.2012 10:10Re: Problème commandeBonjour
J'ai eu le meme probleme...
J'ai finalement résolu celui-ci en utilisant mon appareil photo numérique :
J'ai pris une photo (format JPEG)de ma carte d'identité,de façon à ce qu'elle soit bien cadrée et nette.Ensuite je l'ai mise sur mon PC,et transferée sur mon compte Freemobile.Et là c'était parfait !
Alors il est vrai que je ne comprends toujours pas pourquoi une autre photo JPEG n'est pas pris en charge tout simplement par le serveur ???Mais la procédure que je vient de vous décrire marche !!!
Cordialement.
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elodeich
7 posts Location: n.a. |
17.04.2012 10:18Re: Problème commandeMerci !
Mais j'ai tout simplement utilisé google chrome au lieu de internet explorer et là mes photos fonctionnent du premier coup.
C'est bizarre quand même tout ce fonctionnement ...
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