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jfrancois
5 posts Location:
n.a. |
10.04.2012 18:57Délais de livraison téléphone freeBonjour,
J'ai commandé un iPhone le 04/04.
Au départ : validation de commande, puis rapidement, passage à l'étape 2 : préparation de la commande.
Tout se passe bien ...
Aujourd'hui, je me rend sur l'espace abonné histoire de voir ou en est l'avancement des opérations et
surprise !
seul "validation de la commande est coché" 
Quelqu'un a-t-il déjà réceptionné un iPhone commandé dès la
mise en vente ?
Ou se trouve à une étape plus avancée ?
Bref, comment se faire une idée des délais de livraison ?
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Mousse
4 posts Location:
n.a. |
10.04.2012 21:28Re: Délais de livraison téléphone freeIdem pour moi
J'ai commandé un 4S de 32Go...
Étape 1 - Ok depuis 07/04
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piska9
7 posts Location:
n.a. |
10.04.2012 21:30Re: Délais de livraison téléphone freeSi ça peut te rassurer, ça fait 3 semaines que j'ai reçu mon Ace et sur l'interface freemobile, je suis toujours à l'étape 1 ^^ Pour suivre ta commande, connecte toi à l'espace financement, le seul à être correctement à jour.
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adelide
2 posts Location:
n.a. |
11.04.2012 10:46Re: Délais de livraison téléphone freeBonjour
Moi j'ai commandé mon iphone mercredi 4 avril (au comptant), jeudi 5 avril mon compte était débité, et j'étais passé de "validation de la commande" à "préparation de la commande".
Depuis hier, mon suivi de commande est repassé à "validation de la commande" ! toujours rien reçu ce jour 11 avril ! et en plus je suis revenue à la case départ au bout d'une semaine. J'avoue être un peu déçue.
Est-ce que quelqu'un a déjà reçu l'iphone qu'il avait commandé ?
Bonne journée, cordialement
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jfrancois
5 posts Location:
n.a. |
11.04.2012 11:54Re: Délais de livraison téléphone freeJ'ai également payé l'iPhone au comptant et j'ai été débité le jour même.
Depuis, rien, même pas un mail de confirmation.
Après appel au service client free, j'ai eu quelques précisions sur les délais de livraison.
Ils seraient de 15 jours maxi, et bien souvent autour de 8 jours... (Ã voir)
De votre côté ça a donné quoi ?
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marcheur
4 posts Location:
n.a. |
11.04.2012 14:03Re: Délais de livraison téléphone freeMême statut: Commandé et payé le 7 et...j'attends
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Floboarder
3 posts Location:
n.a. |
11.04.2012 16:00Re: Délais de livraison téléphone freeDe même: commandé et payé le 7 Avril. Statut: validation de la commande. Aucune nouvelle, aucun email de validation.
À voir...
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Mousse
4 posts Location:
n.a. |
11.04.2012 18:53Re: Délais de livraison téléphone freePour info et pour suivre les différentes étapes:
Le téléphone est débité de mon compte depuis le 07/04
Toujours à l'étape n°1
Edité par Mousse - 11.04.2012 18:54
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jfrancois
5 posts Location:
n.a. |
12.04.2012 10:03Re: Délais de livraison téléphone freeBonjour,
tout semble se débloquer pour moi ce matin,
le suivi de commande indique que le téléphone (commandé et payé le 04/04) est en cours de livraison 
On garde espoir !
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Floboarder
3 posts Location:
n.a. |
12.04.2012 11:00Re: Délais de livraison téléphone freeTiens nous au courant effectivement...
Huit jours pour un téléphone livré en chronopost, c'est quand même long...
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adelide
2 posts Location:
n.a. |
12.04.2012 15:00Re: Délais de livraison téléphone freeBonjour
Voilà les news : hier, 11 avril, ma commande était toujours à l'étape 1 depuis le début de la semaine. J'ai contacté le service client 3244, ils n'ont pas su me dire où en était ma commande ! Qu'ils avaient eu beaucoup de commande d'IPHONE et qu'il allait arriver.
Aujourd'hui à 11 heures la poste m'a livré l'IPHONE. Je souhaitait le dire pour rassurer ceux qui comme moi s'impatientent !
Je pense qu'il ne faut pas s'inquiéter il va finir par arriver chez vous aussi.
Bon courage.
Cordialement
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Floboarder
3 posts Location:
n.a. |
12.04.2012 15:57Re: Délais de livraison téléphone freeBonne nouvelle,
Merci beaucoup Adelide
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jfrancois
5 posts Location:
n.a. |
12.04.2012 17:00Re: Délais de livraison téléphone freeiPhone commandé le 04/04 livré ce midi
Donc pour ma part, délais de livraison corrects.
Reste à passer à la suite : obtenir la facture !
une autre histoire si j'en juge par la lecture d'autres fils de discussion !!
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Mousse
4 posts Location:
n.a. |
12.04.2012 20:00Re: Délais de livraison téléphone freePour info, mon statut de commande est toujours en étape 1 et je viens de recevoir un mail, comme quoi mon iphone est pris en charge par chronopost....
Tout semble ce débloquer
On à FREE on à TOUT compris
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redbeard
89 posts Location:
Viroflay
France |
12.04.2012 20:18Re: Délais de livraison téléphone freeC'est incroyable, mettre plus de 5j pour obtenir un téléphone. Mais où va le monde...
:troll:
Feel Free!
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Bounty971
2 posts Location:
n.a. |
13.04.2012 13:47Re: Délais de livraison téléphone freeça commence à se débloquer ..
commande passée le 10/04, et elle vient de s'afficher "En préparation" ...
wait and see.
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Mousse
4 posts Location:
n.a. |
13.04.2012 22:29Re: Délais de livraison téléphone freeBonsoir,
Pour info j'ai reçu mon iphone aujourd'hui
Pour récapituler
Commande faite le 07/04/12 vers 20h00
Compte retiré le 07/04/12
Téléphone reçu le 13/04/12 le matin
Le tout sans que les différentes étapes sur le site de Free-mobile n'évoluent!
Donc téléphone reçu en moins de 7jours
Encore une fois, On a FREE on A TOUT COMPRIS
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Bounty971
2 posts Location:
n.a. |
17.04.2012 10:59Re: Délais de livraison téléphone freeBonjour,
commande passée le 10/04 à 23h
reçue aujourd'hui le 17/04.
délai raisonnable avec un week-end entre.
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