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Lunelia
1 post Location:
n.a. |
23.03.2012 12:25Commande impossible à cause de la carte d'identitéBonjour, alors voilà , hier j'ai reçu ma carte SIM donc je l'ai validé etc ..
Après, lorsque j'ai voulu commander mon téléphone, impossible d'enregistrer ma carte d'identité.
A chaque fois il me dit "Le format du fichier uploadé est invalide. Seules ces extentions sont autorisées : jpg, png, jpeg, jpe. " alors que j'ai essayé toutes les extensions, je l'ai réengistré plusieurs fois en passant par photophiltre, j'ai même fait une capture d'écran et rien ne marche. J'ai donc essayé avec d'autres fichiers, pareil, aucun ne marche
Y a t'il une manipulation à faire dont je ne serais pas au courant ?
Merci beaucoup à ceux qui pourront m'aider !
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Skriff62
8 posts Location:
n.a. |
26.03.2012 21:15Re: Commande impossible à cause de la carte d'identitéBonjour,
A tu essayer de mettre ta carte d'identité au format pdf? Et depuis ta carte a t-elle etait validée?
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Ricky02
3 posts Location:
n.a. |
30.03.2012 09:59Re: Commande impossible à cause de la carte d'identitéBonjour,
J'ai eu le même problème en essayant d'enregistrer ma carte d'identité sous MS Internet Explorer. Par contre en refaisant la manip sous Firefox, tout s'est très bien passé.
Ceci dit, en ce qui me concerne, l'enregistrement de ma CI (début mars) puis sa validation par Free (mi-mars) n'a toujours pas suffi à résoudre (fin mars) mon problème de commande impossible à crédit...
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