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Les forfaits Free mobile

Les forfaits, l'offre, et les questions administratives.
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phil75009

phil75009
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09.04.2012 21:24

Passer du forfait à 2 euros à celui à 20 euros

Freenautes mobiles depuis fin janvier avec un abo à 2 euros pour tester la qualité du réseau je souhaite savoir quand il sera possible d emigrer sur le forfait à 19,99 (20 euros)

La Hotline propose de résilier le forfait 2 euros et de demander un nouvel abo totu en préciant que dans ce cas la portabilité du numéro est impossible.

Il est annoncé que cette migration va être possible quelqu'un a t-il des infos sur le sujet ?....

Merci de vos réponses


Freenaute Mobile depuis le 22 janvier 2012

 
alfred12

alfred12
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n.a.
10.04.2012 08:46

Re: Passer du forfait à 2 euros à celui à 20 euros

Freenautes mobiles depuis fin janvier avec un abo à 2 euros pour tester la qualité du réseau je souhaite savoir quand il sera possible d emigrer sur le forfait à 19,99 (20 euros)

La Hotline propose de résilier le forfait 2 euros et de demander un nouvel abo totu en préciant que dans ce cas la portabilité du numéro est impossible

Free refuse la portabilité : quand je vous dis que Free c'est inouï...


Harens soretz appetissant,
Ce sont petis morceaux frians
Pour desiuner au matinet
Auec vin blanc cler pur et net !

Le Dit des crieries de Paris, XIIIème siècle : La Crieresse darens.

 
freesbee

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n.a.
10.04.2012 09:32

Re: Passer du forfait à 2 euros à celui à 20 euros

ça fait des mois qu'on attend que les migrations :

* 2 -> 20
* 20 -> 2
* 0 -> 16
* 16 -> 0

soient possibles.

La hotline raconte n'importe quoi depuis tout ce temps.

Chaque semaine, ils disent que c'est en place la semaine prochaine.

Ce sont des bobards, il vaut mieux soit attendre qu'ils se décident enfin à mettre en place ces migrations, soit aller chez B&You qui propose une offre identique (pour ceux qui ne sont pas abonnés Freebox) avec en prime un réseau stable.

Edité par freesbee - 10.04.2012 09:32

Edité par freesbee - 10.04.2012 09:33




 
LULU34

LULU34
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n.a.
12.04.2012 13:01

Re: Passer du forfait à 2 euros à celui à 20 euros

bonjour,
moi aussi je suis dans ce cas forfait 2 euros vers forfait
19,99.je ne sais pas ce qu'ils attendent pour afficher les changements de forfaits sur la console de gestion.ils ont peut-etre trop d'argent.du moins c'est a croire.c'est quand meme gonflant de devoir perdre son numero pour pouvoir changer de forfait.si c'est comme les appels a l'etranger avec le forfait 2 euros en hors forfait,on n'est pas pres
de pouvoir le faire.quand aux reponses de la hotline,elles sont completement fantaisistes.ca ne sert qu'a faire patienter le client.




 
phil75009

phil75009
54 posts
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France
13.04.2012 00:20

Re: Passer du forfait à 2 euros à celui à 20 euros

Il ne sera pas possible de bénéficier pour ceux qui ont une Freebox de chznger de forfzit en bénéficiant du tzrif préférenciel

si vous souhaitez quand cela sera possible passer de 0 à 16 ce sera 20 euros
Idem si vous êtes à 16 cela ne sera pas 0 mais 2 euros

c'est free c'est ainsi

Quand à B&Y attention il parzit qu'il n'y a pas de Hotline donc problême pas de N° où appeler mais c'est jsute ce que j'ai lu sur des forums donc est ce vrai à vos temoignages




ça fait des mois qu'on attend que les migrations :

* 2 -> 20
* 20 -> 2
* 0 -> 16
* 16 -> 0

soient possibles.

La hotline raconte n'importe quoi depuis tout ce temps.

Chaque semaine, ils disent que c'est en place la semaine prochaine.

Ce sont des bobards, il vaut mieux soit attendre qu'ils se décident enfin à mettre en place ces migrations, soit aller chez B&You qui propose une offre identique (pour ceux qui ne sont pas abonnés Freebox) avec en prime un réseau stable.

Edité par freesbee - 10.04.2012 09:32

Edité par freesbee - 10.04.2012 09:33


Freenaute Mobile depuis le 22 janvier 2012

 
nodreva

nodreva
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n.a.
16.04.2012 14:42

Re: Passer du forfait à 2 euros à celui à 20 euros

il m'a toujours été répondu par la hotline que le passage de 0 à 15,99 ou de 2 à 19,99 pour les non abonnés free serait possible dès la mise en place de cette option !
pour l'inverse je n'ai pas posé la question.
il suffit d'appeler la hotline pour en avoir confirmation !
la question reste : quand ???




 
dartagnan

dartagnan
16 posts
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n.a.
17.04.2012 06:40

Re: Passer du forfait à 2 euros à celui à 20 euros

Bonsoir,

Ayant un forfait à 16€ et un forfait à 2€ (cadeau) je cherche soit à bloquer le 2€ (vers 12 ou 15€) soit à migrer vers un 20 €....

Cadeau ne veut quand même pas dire "FullPower" .....

Ainsi je "guette" les évolutions du portail abonné.

Mais je n'ai rien vu pour l'instant !!!

@ suivre..............




 
phil75009

phil75009
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France
19.04.2012 12:14

Re: Passer du forfait à 2 euros à celui à 20 euros

Honnetement au niveau de la Hotline ils n'en savent pas plus que nous sinon repondre de patienter encore une semaine ...

Il semble qui'l y ai une stratégie car quand les 3 millions d'abonnés seront atteints pour les nouveaux ce ne sera plus 2 et 20 euros alors nous qui sommes clients à 2 euros pourrons nous migrer à 20, affaire à suivre..

X Niel nous a dit que les autres operateurs nous prenaient pour des pigeons ne nous prend t-il pas pour des petits lapins de l'année ?.....


il m'a toujours été répondu par la hotline que le passage de 0 à 15,99 ou de 2 à 19,99 pour les non abonnés free serait possible dès la mise en place de cette option !
pour l'inverse je n'ai pas posé la question.
il suffit d'appeler la hotline pour en avoir confirmation !
la question reste : quand ???


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