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Les forfaits Free mobile

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0651101242

0651101242
2 posts
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n.a.
14.03.2012 07:45

ACCES ESPACE CLIENT IMPOSSIBLE

SURPRISE
Avant tout allait bien
Aujourd'hui (enfin depuis quelques jours) imposssible d'avoir cet accés.
IDENTIFIANT...... tiens un pavé numérique.
Comme d'autres inscription N°tel mais non
le nom, non plus bref
QUE FAIRE
Pourrait-on me dire (car pas question de tel à 0.34cts)
comment faire pour entrer son identifiant?

Merci d'avance




 
marie29

marie29
417 posts
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n.a.
14.03.2012 14:38

Re: ACCES ESPACE CLIENT IMPOSSIBLE

Bonjour,

Je viens d'essayer : l'espace abonné ne pose pas de problème.

Pour ton identifiant : tu as juste à cliquer sur les chiffres correspondant à ton identifiant.

Tu as la possibilité maintenant de personnaliser ton mot de passe.




 
olman

olman
23 posts
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n.a.
14.03.2012 15:28

Re: ACCES ESPACE CLIENT IMPOSSIBLE

Bonjour,

Identifiant et mot de passe initial (que tu peux changer) ont été donnés dans le mail de confirmation de création de l'espace abonné.

Inutile d'aller essayer avec le n° de téléphone (ce n'est pas comme la Freebox) ou ton nom.




 
Marmotte

Marmotte
106 posts
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n.a.
14.03.2012 17:37

Re: ACCES ESPACE CLIENT IMPOSSIBLE

Je viens d'essayer je peux accéder à mon compte mais les consommations n'apparaissent pas ..



 
Ancoma

Ancoma
32 posts
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Location:
Lille
France
14.03.2012 18:15

Re: ACCES ESPACE CLIENT IMPOSSIBLE

Bonjour,

Cet identifiant figure aussi sur le courrier envoyé par Free avec la carte SIM.
Pas pratique à retenir ceci dit >_


SIM Free, commandée 08/03, confirmée 10/03, portabilité ok 13/03.
Economie de 400€/an

 
idealblanc

idealblanc
1 post
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n.a.
16.03.2012 12:27

Re: ACCES ESPACE CLIENT IMPOSSIBLE

Meme symptome : pas d'acces a l'espace abonné free mobile.

Solution : fonctionne sur internet explorer (7) mais pas sur ma version et ma config de firefox (10). Sans doute une incompatibilité (alors que ca fonctionnait avec l'ancienne version du site), resolue en changeant de navigateur.

Sinon, j'ai eu la confirmation par free assistance que le site "free mobile" fonctionne.




 
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