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Les forfaits Free mobileLes forfaits, l'offre, et les questions administratives. |
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 2 posts --- Location: n.a. |
26.02.2012 23:23Regroupement de lignes Free-MobileBonsoir à tous, je pense que nous sommes nombreux abonnés Free-ADSL a avoir souscrit plusieurs forfaits Free-Mobile (pour toute la petite famille).A qui peut on s'adresser pour demander une nouvelle fonctionnalité sur le suivi/gestion de nos comptes Free-Mobile ? La fonctionnalité souhaitée est: Le regroupement sur une seule page de gestion web des différents forfaits souscrits. Comme pour la gestion des comptes mails sur nos consoles de gestion Freebox ou il est très facile de rapatrier un compte mail sur le compte d'un abonné Freebox. Je pense que cela serait d'une grande facilité et une superbe évolution pour les "pères" de famille (clin d'oeil a l'appellation juridique de "gestion en bon père de famille) qui doivent gérer et suivre la consommation des différents enfants de la maison. Cette fonction semble être envisagée par Free puisqu'il y a déjà sur les page de gestion actuelles un "petit ascenseur" a droite du numéro de mobile concerné. Cela faciliterais également les problèmes de noms de comptes différents dont sont parfois "victime" certains abonnés Free-Mobile qui ont dù (pour bénéficier des forfaits a 15,99 et de la portabilité) utiliser des noms différents de celui de leur abonnement Freebox ( familles recomposées / séparations / filiations "compliquées). Voila, Je pense avoir été clair, sinon, n'hésitez pas a me questionner . Guestone. |
 721 posts --- Location: là où la betise humaine n |
27.02.2012 00:40Re: Regroupement de lignes Free-Mobilecela sera possible de regrouper tous les forfaits d'un même abonné dans l'espace abonné, dans l'avenir (via l'espace abonné) par contre, je ne peux pas te dire si cela sera possible de le faire si le nom est différent (entre les différents contrats) Carte sim à 0 euro (abonné freebox) depuis janvier 2012 |
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417 posts --- Location: n.a. |
27.02.2012 19:08Re: Regroupement de lignes Free-MobileComme le dit petit prince, j'ai des doutes quant à regrouper sur un même compte des noms différents. Mais je me trompe peut-être. Voici ce que j'ai compris : Si nous avons souscrit même nom, prénom différent mais surtout bien sûr même compte bancaire et même adresse un autre abonnement : il sera possible de les regrouper sur un même compte.... A Mettre au conditionnel : tout n'est peut-être juste. Pour ma part, je préfère attendre que l 'espace abonné me le propose. Ce sera plus simple.... |
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12 posts --- Location: n.a. |
28.02.2012 08:54Re: Regroupement de lignes Free-Mobile |
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12 posts --- Location: n.a. |
28.02.2012 08:56Re: Regroupement de lignes Free-MobileIl serait interessant de regrouper les lignes sur une meme facture aussi, car il serait dommage de laisser la banque tricher 1.7€ chaque mois pour un abonnement de 2 € !!! |
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32 posts --- Location: n.a. |
28.02.2012 11:54Re: Regroupement de lignes Free-Mobilec'est quelle banque qui vous prend 1,7 euros par prélèvement? Gratuit à la mienne? |
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12 posts --- Location: n.a. |
05.03.2012 17:37Re: Regroupement de lignes Free-Mobile |
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12 posts --- Location: n.a. |
05.03.2012 17:39Re: Regroupement de lignes Free-MobileBonjour, Quelle est votre banque ? ça fait réfléchir à changer de banque |
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417 posts --- Location: n.a. |
05.03.2012 20:38Re: Regroupement de lignes Free-MobileEuh, moi aussi très surprise que ta banque te taxe pour le prélèvement de Free. Pour moi, rien que ce soit les prélèvements edf, chauffage, Free, etc..... Renseigne toi d'abord auprès de ta banque, puis d'autres.... |
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721 posts --- Location: là où la betise humaine n |
05.03.2012 23:54Re: Regroupement de lignes Free-MobileJe pense que toutes les banques prélévent une taxe sur tout prélevement automatique la mienne c'est le CREDIT A BRICOLE bonsoir il serait intéressant de voir avec ta banque. Car pour la même banque (en Ile de France), les frais de prélèvement sont gratuits ===> voir presque en bas de page, "prélèvement automatique : frais par prélèvement" Il se peut que ta banque prenne des frais pour la mise en route du prélèvement (pour le 1er prélèvement), mais après, elle peut ne plus les prendre Mais dans le doute, prends quand même contact avec ta banque pour qu'ils ne te prélèvent plus cette somme, en leur faisant valoir que tu ne peux pas payer autrement que par prélèvement automatique. Carte sim à 0 euro (abonné freebox) depuis janvier 2012 |
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12 posts --- Location: n.a. |
06.03.2012 17:40Re: Regroupement de lignes Free-Mobile: ...*FRAIS AVIS DE PRELEVEMENT ... - 1,70 MNH 07/12...*FRAIS AVIS DE PRELEVEMENT ... - 1,70 OUTREMER TELECOM |
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12 posts --- Location: n.a. |
06.03.2012 17:46Re: Regroupement de lignes Free-Mobilehttp://www.ca-reunion.fr/particuliers/tarifs.html Edité par aures - 06.03.2012 17:47 |
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721 posts --- Location: là où la betise humaine n |
07.03.2012 00:31Re: Regroupement de lignes Free-Mobilesource à copier sur navigateur bonsoir je vois que tu es sur l'outremer. Est-ce pour cela qu'ils te prennent des frais ? la banque qui est dans le lien que j'ai mis plus haut est celle de l'Ile de France. Je ne peux pas dire pour les autres régions, mais tu pourrais toujours aller voir à ton agence, car je peux admettre que cela engendre du travail à la mise en place du prélèvement automatique, mais après, ca n'engendre pas de travail supplémentaire pour la banque Je viens de voir sur le lien qu'ils prélèvent à chaque fois les 1,70 euros. Je serais toi, j'irais renégocier les tarifs et fais jouer la concurrence Edité par le petit prince - 07.03.2012 00:52 Carte sim à 0 euro (abonné freebox) depuis janvier 2012 |
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