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Les forfaits Free mobile

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Cath

Cath
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n.a.
25.02.2012 10:02

Rectification adresse

Bonjour, lors de mon inscription, j'étais sortie du logiciel de saisie automatique d'adresse et l'adresse de livraison a été transformée en 0...
Un mél à Free mobile sans réponse et deux appels stériles parce que je me suis fait baladée, je me suis réinscrite ce matin. D'abord en acceptant ce que m'impose le logiciel, un "22K", pas d'usage et venu des lymbes des PTT, ce qui m'a permis d'inscrire mon adresse usuelle en "complément d'adresse". Vérif dans mon nouvel espace abonné : adresse bizarre mais utilisable.
Rappel ce matin au 3244 et là, une super opétatrice a su régler mon problème en direct : annulation de ma seconde inscription et modif, enfin, de mon adresse pour le premier.
Je pensais simplement annuler immédiatement mon prélèvement si une solution n'était pas trouvée.
Ca peut peut-être vous donner des idées.




 
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