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Les forfaits Free mobile

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veralex

veralex
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n.a.
17.02.2012 12:40

ca y est la portabilité est commandée

Je tenais à remercier la personne qui a dit qu'apres avoir écrit à freemobile@free-mobile.fr, elle a eu son dossier qui a aboutit, 3h apres son mail.
J'ai fait pareil, et 2 jours plus tard( ce matin) moi aussi, j'ai le mail: voici le copié collé plus bas

L'ancien opérateur est simyo, donc à voir pour leur coopération. S'il y a un souci, je posterai.



Cher(e) Freenaute,

Suite à votre souscription à une offre mobile de Free, et conformément à
votre demande, nous venons de commander la portabilité de votre numéro
06 XX XX XX XX à votre ancien opérateur.

Cette portabilité sera effective dans un délai de 4 jours ouvrés à partir
de l'envoi de la commande. Nous vous rappelons que, sous réserve de
validation de la demande de portabilité par votre ancien opérateur,
l'abonnement auprès de ce dernier sera automatiquement résilié au moment
de la réalisation de la portabilité, sans démarche complémentaire de
votre part. Vous recevrez ensuite de la part de ce dernier une facture de
clôture.

Par ailleurs, l'expédition de votre nouvelle carte SIM est réalisée
aujourd'hui par courrier postal.

Vous pouvez à tout moment suivre l'activation de votre ligne mobile à
partir de votre Espace Abonné (https://mobile.free.fr/moncompte/) avec
vos identifiants reçus par eMail.

L'équipe Free vous remercie de votre confiance.


--
Free Mobile - SAS au capital de 365.138.779 Euros - RCS PARIS 499 247 138
Siège social : 8 rue de la Ville l'Evêque 75008 Paris




 
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