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13510621
4 posts Location:
n.a. |
11.02.2012 18:55Les factures...Bonjour à tous,
Je suis tout nouveau sur ce forum et tout nouveau chez FREE.
J'ai pris un forfait à 2@. En 3 jours ouvrables, j'ai reçu ma carte SIM, j'ai mis en route et ça marche. Donc, je suis satisfait.
J'ai, néanmoins, une question :
on a depuis hier la facture dans notre espace client. Est-ce que toutes les factures seront conservées ou faut-il les imprimer chaque mois?
Merci pour vos réponses.
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gunblade54
354 posts Location:
France |
11.02.2012 19:13Re: Les factures...normalement elles seront toujours dispo
si c'est comme sur la console freebox, j ai les factures de 2002 qui sont encore dispo
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13510621
4 posts Location:
n.a. |
12.02.2012 07:57Re: Les factures...Merci pour ta réponse, Gunblade54. J'appliquerai la même chose que toi. Bon dimanche.
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marie29
417 posts Location:
n.a. |
12.02.2012 11:06Re: Les factures...@13510621
Par mesure de sécurité, tu peux, si tu veux, les enregistrer sur ton PC.
Idem gunblade54, elles sont toutes sur mon espace abonnement Adsl. Ce sera à n'en pas douter la même chose pour les factures mobiles.
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aures
12 posts Location:
n.a. |
16.02.2012 17:26Re: Les factures...Bonjour
je voudrais savoir
1- S'il serait possible de bloquer les services hors forfait: (numéros spéciaux; appels vers l'étranger ect )
2- S'il serait possible d'avoir une facture payable par internet sans passer par le prélèvement automatique?
3- S'il serait possible de commander un forfait à 2€ en évitant les dépassements "forfait bloqué".
4- S'il serait posible d'avoir une même facture pour les deux lignes.
5- S'il y a un service assistance par mail?
Cordialement
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MrLiothar
13 posts Location:
n.a. |
16.02.2012 17:34Re: Les factures...Bonjour à tous,
Je suis tout nouveau sur ce forum et tout nouveau chez FREE.
J'ai pris un forfait à 2@. En 3 jours ouvrables, j'ai reçu ma carte SIM, j'ai mis en route et ça marche. Donc, je suis satisfait.
J'ai, néanmoins, une question :
on a depuis hier la facture dans notre espace client. Est-ce que toutes les factures seront conservées ou faut-il les imprimer chaque mois?
Merci pour vos réponses.
Tu la commander quand ta carte sim?
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