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20.11.2012 09:39mandatbonjour je depose ce message sur le site car j'ai besoin de renseignements assez urgent.au mois d'octobre 2012 mon prelevement de mon mobile soit 15,99 euros n'est pas passé suite a un vol sur mon compte bancaire,donc j'adresse un mandat cash le 18 octobre,qui est arrivé le lendemain confirmation du recomandé de la poste ,mon probleme est que le service client n'a toujours pas trace du mandat depuis trois semaine a savoir que le reglement par cb est impossible,je ne sais plus quoi faire si quelequ'un peut me renseigner ce serait sympathique,un dernier détails ma facture de novemebre 2012 est réglée normalemnt par prélevement et le telephone est coupé ,merci d'avance pour la réponse
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20.11.2012 09:41Re: mandatbonjour je depose ce message sur le site car j'ai besoin de renseignements assez urgent.au mois d'octobre 2012 mon prelevement de mon mobile soit 15,99 euros n'est pas passé suite a un vol sur mon compte bancaire,donc j'adresse un mandat cash le 18 octobre,qui est arrivé le lendemain confirmation du recomandé de la poste ,mon probleme est que le service client n'a toujours pas trace du mandat depuis trois semaine a savoir que le reglement par cb est impossible,je ne sais plus quoi faire si quelequ'un peut me renseigner ce serait sympathique,un dernier détails ma facture de novemebre 2012 est réglée normalemnt par prélevement et le telephone est coupé ,merci d'avance pour la réponse
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