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Les forfaits Free mobile

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Oubien

Oubien
2 posts
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n.a.
05.11.2012 10:47

Dissocier une ligne avec un abo freebox

Bonjour à tous,

Actuellement abonné à freemobile via un abonnement freebox (15,99€).
Je souhaiterai que ma ligne ne soit plus associée à l'abonnement freebox actuelle et passer au forfait (19,99€).
Comment faire ?

Merci de votre aide.




 
le petit prince

le petit prince
721 posts
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Location:
là où la betise humaine n
05.11.2012 13:49

Re: Dissocier une ligne avec un abo freebox

bonjour

tu fais la portabilité de ton numéro vers un autre opérateur sur un contrat sans engagement. Tu attends un mois facturé chez l'autre opérateur.

Ensuite, tu refais la même chose en revenant chez free. Mais par contre, tu n'utilises pas tes identifiants freebox pour faire la demande d'abonnement.

cordialement


Carte sim à 0 euro (abonné freebox) depuis janvier 2012

 
Oubien

Oubien
2 posts
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Location:
n.a.
05.11.2012 16:47

Re: Dissocier une ligne avec un abo freebox

Après contact avec l'assistance ils ne savent pas faire.
Il faudrait que je résilie et de ré abonne.
Hors lors de la création d'un nouvel abonnement avec le RIO de Free ce n'est pas possible !
=> Vous ne pouvez pas faire une portabilité depuis un RIO Free Mobile.

Que faire ?




 
taz067

taz067
410 posts
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Location:
France
07.11.2012 14:57

Re: Dissocier une ligne avec un abo freebox

une portabilité de free vers free ne fonctionne pas...lorsque tu demande ton code rio au 3179 tu vas avec ce code chez un autre operateur, après 1 mois tu rappel a nouveau le 3179 pour demandé ton rio du nouvel operateur et tu fais la portabilité vers free c'est tous..

Edité par taz067 - 07.11.2012 14:59




 
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