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adam94
11 posts Location:
n.a. |
10.09.2012 11:51suite a un impayé free resilie ma lignebonjour:
le prélèvement de Aout n a pas pu se faire , et je ne sais pas pourquoi , après deux semaines pendant lesquelles j étais en vacances !!!
free a décidé de résilier ma ligne hier a ma grande surprise
ce matin j essaie de me connecter sur mon compte free ,la page d'accueil affiche : ligne résilié !!
bravo free vraiment il ne cherche pas y aller au bout de leur nez
du coup retour chez sfr
est ce qui ya parmi vous ceux qui ont vecu la même mesaventure
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le petit prince
721 posts Location:
là où la betise humaine n |
11.09.2012 01:00Re: suite a un impayé free resilie ma lignebonjour
enfin un poste à lire pour Camora80 qui ne croit pas que free puisse résilier les lignes
ce n'est pas parce que tu as eu un défaut de paiement, ils auraient pu représenter le paiement, surtout en période de vacances
allez, reviens chez sfr, moi je suis venu à free pour aller chez sfr ensuite, car non content, après suspension de mes lignes freebox et freemobile pour ne pas avoir été un "bon père de famille"
mais ce que tu dis là , ça ne m'étonne pas du tout de la part de free
Carte sim à 0 euro (abonné freebox) depuis janvier 2012
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Ludicra@33
38 posts Location:
France |
11.09.2012 09:58Re: suite a un impayé free resilie ma ligneBonjour , sur le contrat CGV de Free mobile concernant le retard de paiement le texte stipule qu un montant de 7,50 euros( frais de retard en cas de non paiement) sera prélevé sur le montant de la facture suivante et en aucun cas Free parle de résiliation de la ligne . Reportez vous sur le site de Free mobile pour plus de précision .
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groch
47 posts Location:
France |
11.09.2012 10:13Re: suite a un impayé free resilie ma lignebonjour
enfin un poste à lire pour Camora80 qui ne croit pas que free puisse résilier les lignes
ce n'est pas parce que tu as eu un défaut de paiement, ils auraient pu représenter le paiement, surtout en période de vacances
allez, reviens chez sfr, moi je suis venu à free pour aller chez sfr ensuite, car non content, après suspension de mes lignes freebox et freemobile pour ne pas avoir été un "bon père de famille"
mais ce que tu dis là , ça ne m'étonne pas du tout de la part de free
bonjour,
étrangement je n'ai aucun problème avec free (comme beaucoup de monde je suppose), malheureusement les seuls à se faire entendre (j'ai l'impression que certains vivent sur ce forum 24/24) sont toujours les mêmes qui, n'en doutons pas, aurons toujours des problèmes partout !
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autourdesoi
90 posts Location:
n.a. |
13.09.2012 05:42Re: suite a un impayé free resilie ma ligneN'oublions pas ceux en plus qui sont de mauvaise foi pour donner un sens à leur vie .... et une existence dans les forums.
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adam94
11 posts Location:
n.a. |
25.09.2012 13:22Re: suite a un impayé free resilie ma lignele pire c'est que ma ligne est résiliée et il continue a facturer la somme de 2 euros du mois de septembre e, sachant que ma ligne a été resilier le 01 septembre
vraiment il manque pas de kilo free
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le petit prince
721 posts Location:
là où la betise humaine n |
26.09.2012 15:53Re: suite a un impayé free resilie ma lignebonjour,
étrangement je n'ai aucun problème avec free (comme beaucoup de monde je suppose), malheureusement les seuls à se faire entendre (j'ai l'impression que certains vivent sur ce forum 24/24) sont toujours les mêmes qui, n'en doutons pas, aurons toujours des problèmes partout !
bonjour
comme tu le supposes, mais si personne n'avait de problème, ce forum ne serait pas si connu de beaucoup de monde
de + regarde le nombre de personnes qui se plaignent que tout ne fonctionne pas aussi bien. Regarde le nombre des messages dans les parties du forum qui ne parlent que de problème, et tu auras la réponse à tes suppositions
pour ma part, je ne vis pas par les forums et je n'ai pas de problème ailleurs
par contre, toi, tu dois etre un inconditionnel défenseur de free qui ne voit pas plus loin que le bout de ton nez. Et qui part du principe que si toi tu n'as pas de problème avec free, tout le monde n'a pas de problème
à "autourdesoi" : alors tu donnes un sens à ta vie en étant sur ce forum ? car ce que tu dis est valable pour tous les membres de ce forum, toi y compris
Carte sim à 0 euro (abonné freebox) depuis janvier 2012
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pakovu
100 posts Location:
n.a. |
26.09.2012 17:13Re: suite a un impayé free resilie ma ligneVoici la dernière de Free :
http://www.leparisien.fr/economie/telephonie-quand-free-harcele-un-client-decede-26-09-2012-2182003.php
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camora80
101 posts Location:
Longueau
France |
07.10.2012 01:21Re: suite a un impayé free resilie ma ligne@ le petit prince
Que tu es de mauvaise foi !
Je n'ai jamais dis que Free ne pouvait pas résilier une ligne, encore moins quand tu n'as pas payé ton abonnement !
J'avais dis ça par rapport aux raisons qui avaient soi-disant amener Free à résilier ta ligne
Voilà !
Edité par camora80 - 07.10.2012 01:22
Depuis que j'ai Free ! vive les économies !!!
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camora80
101 posts Location:
Longueau
France |
07.10.2012 01:29Re: suite a un impayé free resilie ma ligne[quote]bonjour,
étrangement je n'ai aucun problème avec free (comme beaucoup de monde je suppose), malheureusement les seuls à se faire entendre (j'ai l'impression que certains vivent sur ce forum 24/24) sont toujours les mêmes qui, n'en doutons pas, aurons toujours des problèmes partout !
bonjour
comme tu le supposes, mais si personne n'avait de problème, ce forum ne serait pas si connu de beaucoup de monde
de + regarde le nombre de personnes qui se plaignent que tout ne fonctionne pas aussi bien. Regarde le nombre des messages dans les parties du forum qui ne parlent que de problème, et tu auras la réponse à tes suppositions
pour ma part, je ne vis pas par les forums et je n'ai pas de problème ailleurs
par contre, toi, tu dois etre un inconditionnel défenseur de free qui ne voit pas plus loin que le bout de ton nez. Et qui part du principe que si toi tu n'as pas de problème avec free, tout le monde n'a pas de problème
à "autourdesoi" : alors tu donnes un sens à ta vie en étant sur ce forum ? car ce que tu dis est valable pour tous les membres de ce forum, toi y compris[/quote]
Quand on voit le nombre de posts de autourdesoi et groch, j'ai du mal à croire qu'ils soient des inconditionnels défenseurs de Free par contre pour toi, j'ai vraiment du mal à comprendre !
Tu as plus de 700 posts et pourtant, tu n'as plus qu'un abonnement à O€ et tes posts sont toujours de sorte à descendre Free !
Pour qui travailles-tu ?
Bon, on sait déjà que c'est pas pour Free :)
Depuis que j'ai Free ! vive les économies !!!
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sub13
14 posts Location:
n.a. |
04.02.2013 23:17Re: suite a un impayé free resilie ma ligneBonjour
Avez-vous du nouveau pour cette question ?
merci
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Roger
24 posts Location:
n.a. |
25.02.2013 09:59Re: suite a un impayé free resilie ma ligneBonjour
Petit passage vite fait
La démarche a suivre, et dans l'ordre
- 1 - 3244 (ca ne servira pas à grand chose, mais parfois il arrive de tomber sur un tech. qui connait son boulot)
- 2 Lettre R+AR "Service Nationale consommateur Free"
- 3 Lettre R+AR Médiateur des télécommunications(ouvrir préalablement un dossier sur le net, mais ne sert à rien si la procédure n'a pas été respectée)http://www.mediateur-telecom.fr/home
Cette démarche, est à mettre en œuvre dès qu'un litige oppose quiconque avec Free (Ou un autre opérateur)
Edité par Roger - 25.02.2013 10:00
Edité par Roger - 25.02.2013 10:01
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momo59260
16 posts Location:
n.a. |
03.03.2013 07:49Re: suite a un impayé free resilie ma ligneBjr
en principe avec le prelevement automatique pas de souci,Ã moins que votre Banque n'ai pas fait le necessaire,dans ce cas c'est elle qui est responsable
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