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oudad

oudad
1 post
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n.a.
30.04.2012 15:10

quelle Mauvaise surprise avec le forfait 2euros, les SMS ne sont plus gratuits

je viens de recevoir ma facture pour mon forfait 1h, 60sms!! pour 2euros,

j'ai payé 2.19 € pour
Appels voix: 36 min 46 s 0.00
Envois de SMS: 8 0.19 euros !!!!!!!!!!

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Détail de votre facture

Abonnement Coût en € TTC
Abonnement mobile du 12 avril 2012 au 11 mai 2012: 2.00


Consommation et options Quantité Coût en € TTC
Appels voix: 36 min 46 s 0.00
Envois de SMS: 8 0.19 euros !!!!!!!!!! POURQUOI??????

Somme à payer TTC* 2.19 €
*Cette somme sera prélevée sur votre compte dans le courant du mois




 
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29 posts
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Location:
n.a.
30.04.2012 15:18

Re: quelle Mauvaise surprise avec le forfait 2euros, les SMS ne sont plus gratuits

Bonjour,
Une personne que je connais a eu la même -vive- réaction que toi mais en décortiquant sa facture, elle a réalisé qu'elle avait participé à des jeux via SMS (ou appel téléphonique, je ne sais plus) et qu'un surcoût appliqué en ce cas était à l'origine du problème.

En toute logique, la somme est dépassée dans ce type de situation.

Je t'assure que pour ma part, je ne paie que 2 euros depuis que je suis abonnée puisque je n'ai pas fait de dépassement de cet ordre...Pourvu que ça dure. Il est vrai que par inadvertance parfois, on contacte du surtaxé et là, le compteur tourne !




 
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