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bertrand47

bertrand47
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Location:
Agen
France
08.02.2012 09:57

Le monde de Kafka...

En tant qu'abonné satisfait chez Free, jusqu'ici, me voilà confonté à une situation digne de Kafka...J'ai eu quelques difficultés à demander la portabilité de mon numéro sur le site Free Mobile, après le 11, ce que j'ai attribué à l’afflux massif des demandes. J'ai recommencé quelques jours plus tard avec succès. Hélas, j'ai découvert récemment que 2 demandes avaient été enregistrées... Depuis j'ai demandé au 3244 d'annuler la deuxième demande et on me dit aujourd'hui que je devrai annuler ma portabilité qui fonctionne,au profit d'un nouveau numéro qui me permettra de bénéficier des 0 Euros réservé aux abonnés Freebox. J'ai donc le choix entre conserver mon numéro à 2€ ou un nouveau à 0€. Où est la logique ? Est-ce donc si compliqué de conserver mon numéro qui fonctionne et d'y appliquer le tarif spécial abonné Freebox ? Je ne comprends pas...



 
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