|
freeuser
3 posts Location:
n.a. |
23.01.2012 09:17Pas vraiment une resiliation de FreeBonjour
Je suis nouveau utilisateur de Free, tres content pour le moment, mais j'ai besoin de resilier Free sans heurt, sans probleme. Voici mon besoin
-J'ai un numero Free, illimite, l'appelons F1
-Je veux qu'un autre numero, actuellement chez un concurrent, disons C1, devienne mon Free illimite
-Normalement il faut resilier le F1, faire la portabilite du C1, mais que faire du F1 que j'aime bien aussi ?
Est ce qu'il est possible de faire en sorte que le C1 devienne mon Free illimité et ancien F1 devienne mon Free 2 euros tout cela sans HEURT, FACILE, SANS PROBLEME, RAPIDEMENT ?
J'insiste sur ce point SANS PROBLEME
Autrement dit Free peut il instaurer un systeme d'echange de numeros internes entre ses propres forfaits de facon facile, si possible parametrable ( gerable par utilisateur lui meme via internet ) ?
Le meilleur doit etre capable de satisfaire tous les désirs de ses clients n'est ce pas monsieur Free ?
Merci Free de m'eclairer cela
Edité par freeuser - 23.01.2012 09:48
|
|
|
|
Benpizza24
236 posts Location:
France |
23.01.2012 10:07Re: Pas vraiment une resiliation de FreeJe ne comprends ta demande peut tu être plus clair. ?
|
|
|
|
Benpizza24
236 posts Location:
France |
23.01.2012 10:10Re: Pas vraiment une resiliation de FreeTu veux basculer ton abo illimité en abo a 2€ ?
|
|
|
|
phili
16 posts Location:
n.a. |
23.01.2012 21:04Re: Pas vraiment une resiliation de FreeLe meilleur doit etre capable de satisfaire tous les désirs de ses clients n'est ce pas monsieur Free ?
Hum... Tu ne veux pas que quelqu'un de chez Free vienne te border et te chanter une berceuse?
Edité par phili - 23.01.2012 21:37
Edité par phili - 23.01.2012 22:04
|
|
|
|
GisMic
9 posts Location:
n.a. |
24.01.2012 11:58Re: Pas vraiment une resiliation de Freedonc si je comprends bien :
tu as pris un abonnement à 19,99 avec un nouveau numéro (F1) (nouvel utilisateur de Free)
mais tu t'es gouré et tu voudrais faire une portabilité de ton ancien numéro (C1) vers le forfait 19,99
et conserver le nouveau numéro de la première souscription mais au forfait 2€.
Ce n'est pas plus simple de demander un autre abonnement au forfait 2€ avec portabilité ?
Evidemment, si tu veux offrir ce forfait2€ à quelqu'un d'autre, c'est un peu embétant.
Free Mobile est sans engagement, donc le mieux est de résilier. et te réabonner plus tard, avec portabilité, vu qu'en ce moment, ca coince un peu même si ca se décante pas mal.
|
|
|
 
Read more...